Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service medewerker

Voor een relatie van Olympia Harderwijk zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker.

Het betreft een functie op basis van werving en selectie, dus direct op contract bij onze opdrachtgever.
Je komt in deze rol de werken bij een groeiende en internationale organisatie waarin volop ruimte is om jezelf te ontwikkelen!

In deze dynamische functie ben je verantwoordelijk voor een tijdige- en correcte afhandeling van klantorders, orderfacturatie, klantretouren en klachten. Je denkt, samen met je collega's, mee waar de verbeterpunten liggen in het customer service proces (o.a. op basis van klanttevredenheidsonderzoeken) en neemt actief deel aan verbeterprojecten om dit (primaire) proces beter te laten verlopen.

Daarnaast stel je, in afstemming met het management, de KPI's op en zorg je voor het beheer van zowel de klantdata als de logisitieke gegevens.

Je komt direct te vallen onder de leidinggevende van de afdeling en krijgt de kans om brede ervaring op te doen en door te groeien bij een mooie internationale organisatie.

We zoeken iemand die communicatief vaardig is, talent heeft voor het stellen van prioriteiten en bewaken van overzicht en die goed kan schakelen tussen de verschillende afdelingen / vakgebieden.

Herken je je in bovenstaand profiel, ben je enthousiast over de functie en wil je graag deel uitmaken van een ambitieus team?
Reageer dan direct!

Meer weten? Bel of mail ons gerust!

Trefwoorden voor deze vacature zijn : Administratief medewerker, commercieel medewerker, sales support, customer service, binnendienst, customer service medewerker, commercieel administratief medewerker, sales operation coördinator, binnendienst medewerker

Vaardigheden

  • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding
  • Een aantal jaar relevante werkervaring is een pr√©
  • Communicatief vaardig en flexibel
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.
Ervaring in soortgelijke functie of opgedaan als medewerker sales binnendienst

Scholing: HBO

Over de werkgever

Een relatie van Olympia Harderwijk

Wat wij bieden
  • Arbeidsvoorwaarden conform CAO
  • Salariering in een indicatie en afhankelijk van leeftijd/ervaring
Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 40

Contract: vast