Service Coördinator

Solliciteer op de website van de werkgever

Het team (en de uitvoerders S&O) wordt aangestuurd door de Coördinator S&O. De taken worden binnen het team verdeeld.

Verwachte taken, onder meer:

  •  Aannemen inkomend telefoonverkeer (afhandelen en/of doorzetten naar juiste afdeling)
  •  Inplannen eerstelijns Servicemeldingen
  •  Administratieve werkzaamheden (onder meer Service administratie)
  •  Bewaken voortgang Servicemeldingen
  •  Ondersteunen werkvoorbereiding Serviceopdrachten
  •  Algemene Frontoffice taken
Uren:
40

Over de werkgever

De organisatie is een bouwtechnisch bedrijf en is een specialist als het gaat om renovatie en onderhoud binnen de woningbouw en utiliteit. Het team is het kloppende hart van de organisatie en coördineert alle inkomende correspondentie (telefoon, post, bezoek), waaronder ook de eerste afhandeling van servicemeldingen (Service is onderdeel van de frontoffice). Daarnaast heeft de  frontoffice een faciliterende functie, zoals het bestellen van werkkleding, wagenparkbeheer, bestellen kantoorartikelen, bijhouden pantry’s, verzorgen van attenties personeel/relaties e.d. Het team werkt nauw samen met de 2 Uitvoerders S&O (Service & Onderhoud) in verband met de planning, verwerking en voorbereiding van servicemeldingen. De Uitvoerders sturen de vakmensen buiten aan (ca. 14 fte) en zijn aanspreekpunt voor opdrachtgevers/opzichters.



Wat wij bieden

Wat de organisatie biedt:

  • Een uitstekende pensioenregeling
  • Een collectieve zorgverzekering
  • Een collectieve ANW verzekering
  • Concrete mogelijkheden voor doorgroei en ontwikkeling

Vaardigheden

De organisatie is op zoek naar een nieuwe collega met:

  • Een MBO+
  •  Meerdere jaren ervaring in soortgelijke functie op soortgelijke afdeling (Frontoffice, receptie, planning)
  •  Ervaring met telefonie
  •  Affiniteit met techniek is een pré
  •  de volgende competenties/vaardigheden: Flexibel (kan snel schakelen), Gestructureerd (houdt overzicht, bewaakt het doel), Daadkrachtig, Zorgvuldig, Klantvriendelijk, Teamspeler, Computervaardig, Proactief, Stressbestendig, Oplossingsgericht, Communicatief vaardig, juiste prioriteiten weten te stellen in een hectische omgeving.
  • Ervaring met Navision (4PS) is een pré



  • Liefst MBO niveau
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Regiodienst Amsterdam

T.a.v. Recruitment

tel: 020- 705 81 40

Email: vacature.amsterdam@regiodienst.nl

Mocht je nog vragen hebben over de vacature dan kan je contact opnemen met Regiodienst Amsterdam. Voor sollicitaties ontvangen wij graag jouw cv.



vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later