Olympia

Matthijs van Hoving
Olympia

Telefoon 0591 65 92 11 | E-mail m.vanhoving@olympia.nl

Parttime Vakantiekrachten Klantenservice

Ben jij iemand die houdt van afwisseling en uitdaging? Het ene moment beantwoord je namelijk de telefoon voor een pakketdienst en het andere moment plan je een monteur in, geen uur is hetzelfde. Wij zijn op zoek naar medewerkers die voldoening halen uit het helpen van klanten. Uiteraard is het ook jouw verantwoordelijkheid om alles correct te registreren.

Middels een interne opleiding en training on the job zal je aan de hand van klantspecifieke procedures en beslisbomen inkomend telefoonverkeer afhandelen.

Klantenservice medewerker, callcenter medewerker en telefoniste zijn de steekwoorden voor deze vacature. Ben jij de geschikte persoon die wij zoeken? Bekijk dan snel onderstaande verwachtingen en aanbod.

Vaardigheden

Als callcentermedewerker ben je klantgericht en dienstverlenend, flexibel qua planning en denken, kunt snel schakelen tussen vele computerprogramma’s/-systemen en hebt een brede maatschappelijke ontwikkeling. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen en vaardigheden:

  • Ervaring in een soortgelijke functie is een grote pré
  • Flexibel inzetbaar; dit houdt in dat je bereid bent om op verschillende dagdelen te werken
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (harde eis)
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord (harde eis), Duits is een pré
  • Minimaal 1 avond (vanaf 16:00) en weekenden beschikbaar (hierin heb je de keuze om 1 van de 2 weekenden te werken op zowel de zaterdag en de zondag of ieder weekend maar dan elke zaterdag)
  • Goede computer- en typevaardigheden (min. 175 aanslagen per minuut)

Scholing: MBO

Over de werkgever

Een facilitair inbound callcenter in Emmen met een passie voor service en waarbij de mens centraal staat. Je komt te werken op een hechte afdeling waar een goede sfeer hangt en een laag verloop kent. Ze zijn 24/7 bereikbaar waardoor je flexibel ingeroosterd kan worden. De organisatie kenmerkt zich echt door een menselijke benadering en wil graag mensen voor langere tijd aan zich binden.

Ook kandidaten uit de regio Coevorden, Hardenberg, Hoogeveen en Borger nodigen wij van harte uit om te reageren!

Wat wij bieden
  • Parttime baan, Werkweken van 12 tot 30 uur
  • Start vanaf april mogelijk (afhankelijk van beschikbaarheid)
  • Startsalaris € 9,33 bruto per uur (22 jaar en ouder)
  • Periodieke verhogingen (na 3 maand in dienst) van salaris conform bedrijfsreglement
  • Toeslagen voor onregelmatige uren
  • Reiskostenvergoeding
  • Afwisselend/uitdagend vakantiewerk
  • Tijdelijk dienstverband voor de vakantieperiode (juni t/m september)
  • Bij goed functioneren en interesse goede kans om aansluitend op de zomer te kunnen blijven, contract voor onbepaalde tijd behoort tot de mogelijkheden
  • Eventueel een leuke bijbaan voor langere tijd
Ben jij geschikt om deze klantgerichte en uitdagende rol te vervullen? Solliciteer dan via onderstaande button! Voor vragen kun je contact opnemen met ons via 0591-659211 of via emmen@olympia.nl

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 24

Contract: tijdelijk

Solliciteer
Of solliciteer later
Contactgegevens

Matthijs van Hoving
0591 65 92 11
m.vanhoving@olympia.nl

Olympia
Bloemerstraat 56
6511EL,  Nijmegen