Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Als klantadviseur voor Zilveren Kruis help jij klanten die vragen hebben over hun zorgverzekering. Dat kan gaan over vergoedingen, betalingen en uiteraard de polisvoorwaarden. Je zorgt dat de klant de juiste informatie ontvangt en geeft advies. Uiteindelijk zorg jij ervoor dat de klant weer tevreden ophangt.

Voor deze functie dien je een diploma te behalen voor Wft Zorg. Maak je geen zorgen, wij verzorgen de opleiding. Daarna volgt een training, waarin wij je zo goed mogelijk gaan voorbereiden op de werkzaamheden. Uiteraard is er daarna voldoende begeleiding aanwezig om zo het vak onder de knie te krijgen.

Je vindt deze vacature ook interessant als je zoekt naar klantenservice medewerker, helpdesk medewerker of servicedeskmedewerker.

Vaardigheden

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00-21.00 uur en zaterdag van 10.00-14.00 uur. Binnen deze openingstijden kun je minimaal 22 uren en tot maximaal 40 uren per week aan de slag. Afhankelijk van hoeveel uren je werkt, zal je één tot twee avonden per week en twee zaterdagen per maand beschikbaar moeten zijn.

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • 1 of 2 jaar ervaring in KCC is een pré;
  • Volledig inzetbaar tussen de weken 46 en 52;
  • Beschikbaar voor de fulltime training van 1 week en een dag;
  • Communicatieve vaardigheden & inlevingsvermogen;
  • In staat zijn zich in te leven in de context van de klant(situatie);
  • Goede beheersing Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Computer-en systeemvaardigheden om snel te kunnen schakelen tussen de verschillende programma's en informatiebronnen.

Scholing: MBO

Over de werkgever

Webhelp is gevestigd in Tilburg in het gebouw van Otto aan de A58. Ze groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste outsourcer wereldwijd te worden en klanten te boeien met innovatieve customer experiences.

Wat wij bieden
Heb je interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Olympia Tilburg telnr. 013-5802650

  • €10,50 bruto per uur;
  • Een erkende opleiding, namelijk WFT Zorg, die wij voor jou verzorgen!;
  • Een betaalde fulltime training;
  • Je kunt jouw werktijden zowel fulltime als part time flexibel inplannen, minimaal 20uur en maximaal 28 uur;
  • Webhelp is zeer goed bereikbaar met openbaar vervoer en met eigen vervoer. Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten of een volledige vergoeding van het OV.
  • Vast dienstverband bij passende beschikbaarheid
Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 32

Contract: tijdelijk

Solliciteer later

Olympia

Rowan Evers
Olympia

Telefoon 013 580 26 50 | E-mail r.evers@olympia.nl