Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Jobco Support is voor een organisatie in Noord-Holland op zoek naar een Cloud Engineer.

Als Cloud Engineer maak je onderdeel uit van een team van getalenteerde engineers die verantwoordelijk zijn voor het verlenen van technische support aan de ruim 13.000 klanten.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Naast regulier onderhoud en het uitvoeren van changes werk je doorlopend aan een verdere optimalisatie van de technische omgeving en stel je verbeteringen voor. Daarnaast signaleer je trends en anticipeer je op de mogelijke problemen. Je werkt volgens heldere processen en procedures die je helpen bij het kunnen garanderen van de met de klant overeengekomen service levels.
  • Je voert opdrachten van de klant uit maar stelt je ook proactief op. Je zorgt voor een inhoudelijke relatie met je counterpart bij de klant zodat je elkaar blindelings kunt vinden bij het uitvoeren van werkzaamheden of het oplossen van problemen. Je bent creatief maar neemt geen risico’s als de uptime en performance van de klantomgeving in het geding dreigt te komen. 
  • Alles draait om het overtreffen van de klantverwachtingen. Met je collega’s maak je 24/7 verschil voor de klant. Je verrast steeds met de kwaliteit van onze dienstverlening:” exceeding customer expectations” noemen ze dat. Hiermee speel je een directe en doorslaggevende rol bij het vervullen van de belangrijkste doelstelling van opdrachtgever: het zijn van de ICT-dienstverlener die zich onderscheid door ongeëvenaarde service en kwaliteit. 

Vaardigheden

Opleidingen/ervaringen voor deze functie:

  • Jij bent engineer met een Hbo-opleiding of met een vergelijkbaar werk –en denk niveau en beschikt over technische kennis
  • Je beschikt over aantoonbaar minimaal 5 jaar relevante werkervaring, opgedaan in een vergelijkbare positie. 
  • Spreekt en schrijft uitstekend de Nederlandse en Engelse taal. 

Bewezen theoretische en praktijkkennis op het gebied van

  • Windows 2008, 2012 en 2016,
  • Terminal Server,
  • Active Directory (multi tenancy),
  • Printing,
  • SQL-clustering, 
  • Share Point,
  • Microsoft security producten,
  • VMware (horizon view),
  • Storage,
  • Basis Linux-hostingkennis 

Competenties die hierbij horen:

  • Kan omgaan met kritische klanten,
  • Communiceert professional
  • Proactief en ondernemend,
  • Troubleshooter
  • Coach voor junior collega's,
  • 24 uurs mentaliteit,
  • Team Player en
  • 'The extra Mile'

Scholing: HBO

Over de werkgever

Opdrachtgever is een van de grootste Nederlandse providers van IT- en cloud solutions. Zij zijn dé Cloud & hosting expert van Nederland. Ze zijn specialist op het gebied van managed hosting, online (hosted) werkplekken, security en connectiviteit. 



Wat wij bieden
  • Een uitdagende werkomgeving waarin medewerkers worden aangemoedigd zich te ontwikkelen en mee te groeien met de ambities van de onderneming. Het tempo ligt daarbij hoog en er zijn veel doorgroeimogelijkheden.
  • Naast een uitstekend salaris, tussen de € 3000 en € 3500,- afhankelijk van ervaring, zijn er gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een pensioenregeling, flexibele werktijden/werkplek en korting op producten en diensten.
  • Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring.

Pas jij binnen deze uitdagende rol, dan zien wij je uitgebreide sollicitatie met cv en motivatie graag tegemoet.

Uren per week: 36 - 40

Contract: vast

Solliciteer later

Jobco Support

Anja Veldhuizen
Jobco Support

Telefoon 0647862550 | E-mail info@jobcosupport.nl