Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Senior Servicedesk Engineer

Jobco Support is voor een organisatie in Halfweg op zoek naar een Senior Servicedesk Engineer. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een dynamische marktleider in het MKB op het gebied van IT en Telecom?

Als Senior Servicedesk Engineer vorm jij samen met je collega’s het technische aanspreekpunt voor hun klanten. Je lost hierbij zelfstandig en in teamverband diverse IT-vraagstukken op. Jouw rol richt zich met name op IT-kwesties vanuit Microsoft-oplossingen (zoals Office 365 en Azure), netwerkvraagstukken en hosted telefonie problemen (Broadsoft). Je stelt je proactief op en je ziet een tevreden klant waarbij complexe issues worden opgelost als je ultieme doel. Je houding en gedrag worden gekenmerkt door techniek simpel te maken voor hun klanten.

Vaardigheden

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau en vijf jaar ervaring als Servicedesk Engineer,
  • je hebt ervaring op het gebied van:
    • Microsoft Azure
    • Microsoft Office 365
    • Hyper V
    • Broadsoft (hosted telefonie)
    • Microsoft EM+S
    • Active Directory
    • Cisco
    • PRTG
  • je hebt ervaring met methodieken als ITIL, Prince2, Agile/Scrum-Lean;
  • certificeringen Microsoft, KPN ÉÉN en/of Vodafone One Net zijn een pre;
  • ervaring met SQL, Citrix en Microsoft System Center is ook een pre;
  • je bent klant- en oplossingsgericht;
  • enthousiasme en gedrevenheid;
  • je kunt zelfstandig werken naar een klantgerichte oplossing;
  • je bent communicatief vaardig en je hebt plezier in je werk;
  • je bent energiek en helpt de afdeling optimaal te presteren;
  • je bent in staat het grote plaatje te overzien bij complexe klantvragen;
  • je weet om te gaan met stressvolle situaties waarbij jij de verantwoording en technische leiding durft te nemen.

Scholing: HBO

Over de werkgever

Een jonge, dynamische organisatie die snel groeit. Verspreid over twee locaties in Noord-Holland en Utrecht zijn ze een belangrijke speler in zakelijk IT- & Telecomland. 

Bedrijfscultuur

Samen staan ze sterk
Zij geloven dat je het beste resultaat bereikt als je samenwerkt. Daarom hechten ze veel waarde aan een open en toegankelijke cultuur waarbinnen ze voor elkaar klaarstaan. Niet alleen binnen het team, maar ook bij klanten. Zij zijn teamspelers die al jaren ziel en zaligheid in het werk leggen om een vertrouwde en betrouwbare partner in de markt te zijn.



Wat wij bieden

Wat bieden zij?

  • Een werkplek binnen een jonge, dynamische organisatie met sterke groei-ambities,
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, groei en initiatief,
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden,
  • En tot slot: leuke, enthousiaste collega's en een heel goede werksfeer inclusief leuke activiteiten en borrels.

Geïnteresseerd in deze vacature?
Dan zien wij je sollicitatie, bestaande uit een cv en motivatie graag tegemoet.

Uiteraard zijn wij op zoek naar de kandidaat die het meeste aansluit op het bovenstaande profiel, maar voldoe jij nou nét niet helemaal aan de gestelde eisen, maar ben jij er van overtuigd dat wij voor jou moeten kiezen? Laat het ons dan vooral weten!

 

Uren per week: 40

Contract: vast

Solliciteer later

Jobco Support

Anja Veldhuizen
Jobco Support

Telefoon 0647862550 | E-mail info@jobcosupport.nl