YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital.

Meer over YoungCapital
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Medewerker Servicedesk voor zorgverzekeringen in Heerlen

Verzekeringen.. Lastige pakketten waar je veel verschillende vragen over kunt hebben. Bellen of mailen naar de Service Desk is dan het antwoord op de vraag. Daar zit jij klaar, met je Wft-Zorg (voorkeur) op zak en een betaalde training, zodat jij iedereen van kundig antwoord kunt voorzien. Parttime of fulltime werken vanaf september 2019? Dat bepaal jij zelf. Lees snel verder als dit jou leuk lijkt.

Wat ga je doen?

Als Medewerker Service Desk ben jij hét visitekaartje van het bedrijf. Je zorgt voor juiste en tijdige verwerking van vragen afkomstig van verzekerden, tussenpersonen, werkgevers en zorgverleners via telefoon en email. Je volgt de werkinstructies met betrekking tot informatieverstrekking en volgt de AVG privacy wet. Je bent in staat zelfstandig te werken binnen de gegeven kader vanuit deze opdrachtgever. Gesprekstechnieken beheers je optimaal zodat de klant heldere en juiste antwoorden krijgt op zijn/haar vragen. Ook zijn schriftelijke communicatieve vaardigheden essentieel binnen de Service Desk. 
Je stelt je klantgericht, flexible en resultaatgericht op binnen de gevraagde werkzaamheden. 

Ieder mens heeft zorg nodig, hiervoor ben je tot zekere hoogte verzekerd. Gedurende het hele jaar regent het vragen bij zorgverzekeraars over diverse zorggerelateerde vragen, vanuit zowel werkgevers, verzekerden als tussenpersonen. Al deze vragen moeten beantwoord worden, and that's were you come in!

Wij zijn per direct op zoek naar extra Service Desk medewerkers die het team van een vooraanstaande zorgverzekeraar willen versterken. Deze baan is op dit moment beschikbaar tot het einde van het jaar. Een maand uitloop (januari) zou mogelijk kunnen zijn. Het gaat om een functie van 32 tot 38 uur per week, verspreid over vijf dagen.

Jij bent bij voorkeur in het bezit van WFT-Zorg en daarnaast word je helemaal klaargestoomd tijdens een betaalde training. Indien je nog niet beschikt over een Wft-Zorg certificaat heb je de mogelijkheid deze via de opdrachtgever te behalen. Tijdens de training leer je verder alle ins en outs over verzekeringen, premies en wetgeving. Zo kun jij alle vragen van werkgevers, werknemers en zorgverleners vol zelfvertrouwen beantwoorden.

Kun jij goed functioneren in een hectische en dymanische omgeving? Ben jij tot slot flexibel, kun jij goed samenwerken en heb je geen 9 tot 5 mentaliteit? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende functie voor 32-38 uur per week;
  • Je krijgt in de avonden een toeslag van 25% en op zaterdag een toeslag van 50%;
  • Je werkt in een jonge, ambitieuze organisatie;
  • Je krijgt een salaris dat afhankelijk is van jouw opleiding, ervaring en leeftijd;
  • Je werkt op het goed bereikbare hoofdkantoor in Heerlen;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt kennis van zorgverzekeringen en bent bij voorkeur in het bezit van diploma WFT-Zorg;
  • Je bent 4 á 5 dagen per week beschikbaar voor minimaal 32-38 uur;
  • Je beschikt over relevante werkervaring op het gebied van klantenservice;
  • Je beheerst uitstekend Nederlands en Engels en kunt werken met MS Office;

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend