Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerker bij Sanoma uitgeverij

Sanoma heeft een zeer gevarieerd aanbod aan tijdschriften, waaronder: Donald Duck, Tina, Story, Zo Zit Dat, Libelle, Flow, Viva en nog veel meer. Deze tijdschriften mogen voormalige klanten natuurlijk niet missen. Met jouw enthousiasme en commerciële instelling bel jij (warme acquisitie) voormalige klanten op die een proefabonnement op een tijdschrift hebben gehad. Je polst hierbij de klanttevredenheid, inventariseert de gezinssituatie en speelt in op de behoeften van de klant. Met deze informatie weet jij de klant een passend aanbod te doen dat het beste bij hen past. Uiteraard doe je nog even een overwinningsdansje zodra je een klant blij hebt mogen maken met een abonnement op een leuk tijdschrift!

Ben jij communicatief sterk? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!

Vaardigheden


• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau
• Je bent commercieel ingesteld
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, in woord en geschrift.• In overleg word je ingepland op de uren die jij beschikbaar bent, met een minimum van 12 uur en een maximum van 36 uur per week. Je kan kiezen uit de volgende flexibele contracten: 12-16, 16-20, 20-24, 24-28 en 28-32 uur in de week!
• Sanoma is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 12:30 – 21.00 uur en zaterdag van 10:00 tot 14:00 uur• Je bent 20 t/m 24 mei van 17:00u tot 21:00u beschikbaar voor een doorbetaalde training. Daarna ga je werken binnen de door jou opgegeven beschikbaarheid
• Je bent 2 avonden per week beschikbaar tot 21:00 uur

Scholing: MBO

Over de werkgever

Je komt te werken bij onze opdrachtgever op de afdeling van Sanoma. Onze opdrachtgever in Zoetermeer is Nederlands marktleider in klantcontact. Al ruim dertig jaar werkt onze opdrachtgever voor bekende A-merken. Ze groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste outsourcer wereldwijd te worden en klanten te boeien met innovatieve customer experiences. Jij bent hier een onmisbaar onderdeel van. Met jouw bijdrage als klantadviseur kunnen deze doelstellingen stap voor stap worden behaald.

Wat wij bieden
• Een uurloon van € 9,50 bruto per uur (excl. eventuele toeslagen)
• Vanaf 10 km ontvang je een tegemoetkoming in je reiskosten met eigen vervoer of een volledige vergoeding van het ov
• Doorgroeimogelijkheden naar teamleider of coach
• Persoonlijke ontwikkeling en doorbetaalde training
• Vrijheid om je eigen werktijden in te delen, waardoor je werk en privé goed kan combineren
• Waardering voor je diensten

Uren per week: 20

Contract: vast

Solliciteer later

Timing Uitzendteam B.V.

Timing Recruitment Center
Timing Uitzendteam B.V.

Telefoon 038 421 3286 | E-mail trc@timing.nl