YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Per direct op contract als fulltime teamleider customer service in Den Burg

Je krijgt energie van klantcontact en hebt hier ervaring in opgedaan. Je bent toe aan de volgende stap in je carrière of zoekt een nieuwe uitdaging. Wil je werken voor één van de grootste software ontwikkelaars in Nederland en aanvoerder zijn van het customer service team? Start dan als fulltime teamleider customer service in Den Burg (Texel)!

Wat ga je doen?

Je werkt voor één van de grootste en snelst groeiende software ontwikkelaars van Nederland. De boekhoudsoftware is door meer dan 50.000 klanten in gebruik. Om deze reden is de customer service afdeling het belangrijkst voor de organisatie.

Als fulltime teamleider customer service word je aanvoerder van de afdeling. De telefoon staat elke dag roodgloeiend en als teamleider zorg je dat de wens van de klant in vervulling gaat. Je zet de klantbeleving centraal en stuurt medewerkers aan om optimale service te verlenen. Voor de medewerkers ben je het eerste aanspreekpunt en een coach. Verlies niet het belang van de organisatie uit het oog, want je beslist samen met het management de koers van je afdeling.

Door je positieve energie zorg je dat de customer service een succes wordt. Heb je nog geen ervaring opgedaan in deze branche? Geen probleem! Je gaat je verdiepen in de wereld van IT en de medewerkers nemen je volledig mee in de werkzaamheden. Je werkt fulltime op standaard kantoortijden en (als je niet van Texel komt) pakt de boot richting het mooie eiland!

Wat wij bieden:

  • Goede arbeidsvoorwaarden met onder andere een salaris tot €3000,- en reiskostenvergoeding;
  • Een fulltime leidinggevende rol binnen een gezellig team;
  • Een functie bij één van de grootste software ontwikkelaars van Nederland;
  • Een werkplek op het mooie Texel en in overleg af en toe in Alkmaar;
  • Interne opleidingen, coaching 'on the job' en het volgen van externe opleidingen;;
  • Direct een contract bij de organisatie en na 7 maanden een vastdienstverband.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring als teamleider is een groot voordeel, ervaring in de customer service is vereist;
  • Je vindt het leuk om te werken in de IT;
  • Je bent een socializer, neemt beslissingen en denkt strategisch;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO

Uren per week: Fulltime (ervaren)