Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Supportmedewerker salaris software gevraagd, PDL opleiding geboden!

Onze opdrachtgever is een leverancier van bedrijfssoftware. Als customer support medewerker beantwoord je vragen van klanten over de software op het gebied van personeels- en salarisadministratie. Zowel telefonisch als via mail draag je oplossingen aan. Je bent belangrijk voor de klant, omdat jouw adviezen het gebruikersgemak verbeteren.

Als customer support medewerker ondersteun je klanten met inhoudelijke vraagstukken bij het verwerken van hun salarisadministratie. Je adviseert hoe klanten optimaal gebruik kunnen maken van onze software en snel en efficiënt kunnen werken. In het begin zal je producttraining volgen om snel over voldoende kennis te beschikken om klanten van dienst te kunnen zijn. Tevens zullen je collegas hun ervaring en kennis met je delen en helpen om klantvragen te beantwoorden.

Salarisomschrijving
Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding

Vaardigheden

Je hebt MBO+ werk- en denkniveau, relevante ervaring in een support functie en een goed analytisch inzicht. Je werkt graag in teamverband en je kunt snel aanhaken op het gewenste niveau. In contact met klanten ben je vriendelijk, hulpvaardig en rustig. Je kunt goed luisteren, bent een doorzetter en je gaat gecompliceerde vragen niet uit de weg. Je spreek- en schrijfvaardigheid is uitstekend. Je hebt ervaring met loonadministratie en bent communicatief vaardig, klantvriendelijk en servicegericht. Bij voorkeur ben je in het bezit van een Praktijkdiploma Loonadministratie of ben je in ieder geval bereidt deze te behalen.

Je vindt het leuk om mee te denken over hoe de software steeds verder verbeterd kan worden Je toont initiatief en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn. Kennis en ervaring met salarisverwerkingsprocessen is een pré.

Scholing: MBO

Over de werkgever

Wat wij bieden
Een fulltime baan in een moderne, prettige werkomgeving met een informele bedrijfscultuur, waarin ruimte is voor eigen ontwikkeling. Een aantrekkelijk salaris en goede arbeidsvoorwaarden.

Uitzendbureau Flexibility Vallei en Rijn is al meer dan vijf jaar hét uitzendbureau op het gebied van werving, selectie, referentieonderzoek, assessments en bemiddeling. Wij zijn een modern uitzendbureau dat zich onderscheidt door zijn professionele en complete aanpak voor zijn opdrachtgevers. Voor kandidaten biedt uitzendbureau Flexibility Vallei en Rijn optimale ondersteuning bij het realiseren van een nieuwe loopbaanstap. Flexibility Vallei en Rijn is ABU-lid en ISO-gecertificeerd.

Uren per week: 40

Contract: vast

Solliciteer later

Flexibility

Annette van Lienden
Flexibility

Telefoon 06-34735374 | E-mail annette.vanlienden@flexibility.nl