Servicedesk Engineer

Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist -  Amersfoort
5 dagen geleden   |   15x bekeken

Functie omschrijving

Senior IT-servicedesk medewerker Amersfoort 

Functie omschrijving:
Als IT-Servicedesk medewerker op de afdeling Managed ICT zorg je samen met je collega’s van de servicedesk voor het support van onze klanten. Hierbij geldt dat geen één dag hetzelfde is en bewaak je zorgvuldig het proces m.b.t. incident- en wijzigingsverzoeken. Daarnaast ook de afwikkeling van binnenkomende incidenten en weet je de juiste prioriteiten hiervoor te stellen. Je staat garant voor bereikbaarheid en klantvriendelijkheid en werkt mee aan onze ambitie om continu de beste gebruikersondersteuning te leveren. Je haalt daarom niet alleen energie uit het oplossen van problemen, maar vooral ook om nét een stapje verder te gaan door het leveren van een goede dienstverlening. Naast het beetje humor wat je mee neemt is het ook van belang dat je stressbestendig bent en sterk in je schoenen staat! Je komt terecht in een onwijs leuk en hecht team van 20 collega’s die er altijd voor elkaar zijn. Iedereen is flexibel en is het motto; ‘Hard werken maar ook hard ontspannen’.


Functie-eisen

Wat verwachten we van jou:

  • Minimaal 2 jaar servicedesk werkervaring;
  • Je hebt een ITIL V3 certificering;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met problemmanagement, changemanagement en/of incidentmanagement;
  • Je hebt ervaring met Windows server, VMware en/of kantoorautomatisering;
  • Ervaring met Prince 2 en/of Autotask;
  • Woonachtig in omgeving Amersfoort.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden we jou?

  • Een leuk team;
  • Goede arbeidsvoorwaarden;
  • Een laptop;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 28 vakantiedagen.

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
Jobs Place-IT
3811AA Amersfoort
+31570676429

Solliciteer op vacature Servicedesk Engineer

Upload CV


Bestand kiezen

Selecteer vanuit Google Drive

Selecteer vanuit Dropbox



Solliciteren    Annuleren

Aanbevolen vacatures

Skilled Servicedesk Engineer @ Ultimum
WerkenbijeenICTbedrijf
Almere
22 dagen geleden

ICT Servicedesk Medewerker
TECHNICUS.NL
Joure
6 dagen geleden

Datacenter Engineer
ICTERGEZOCHT.NL
Capelle aan den IJssel
11 dagen geleden

Senior supportmedewerker Den Haag
BOLD COMPANY
Den Haag
7 dagen geleden

Senior servicedeskmedewerker
Centric
Assen
Vandaag

Helpdesk-Medewerker 1e-2e- lijns @ OSI-8 Detachering BV
WerkenbijeenICTbedrijf
Waddinxveen
Vandaag

Functioneel Applicatiebeheerder
Enexis
Den Bosch
18 dagen geleden


Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie Functiegroep Aantal uren
  • 32-40 uur
Opleidingsniveau
  • HBO
  • WO/Universitair
Werkervaring
  • 1-3 jaar
  • 3-5 jaar
Regio/Provincie
  • Utrecht
Branche
  • ICT/Internet