Customer Service Medewerker Rotterdam

VersTalent BV -  Rotterdam
5 dagen geleden   |   62x bekeken

Functie omschrijving

Heb jij een vlotte babbel en wil je die graag gebruiken? Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor de servicegerichtheid naar de klanten via telefoon, mail, chat of social media. Met jouw charme en klantgerichtheid weet je de lastigste gesprekken om te buigen en laat je de klant iedere keer met een positief gevoel achter. Ben jij dienstverlenend ingesteld, maar weet jij ook een commerciële draai aan het gesprek te geven? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

  • Je leidt klanten (online) door het proces en zorgt dat ze de juiste keuzes maken
  • Je bent het eerste aanspreekpunt bij problemen en je lost deze problemen direct op
  • Je hebt commercieel inzicht zorgt ervoor dat je de klant een optimale service biedt

Functie-eisen
  • Je volgt een MBO of HBO studie
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je bent een echte probleemoplosser: geen enkel obstakel is voor jou te groot
  • Je bent pro-actief en open en je neemt initiatief
  • Je kunt je goed verplaatsen in de klant
  • De rest wordt je met plezier aangeleerd!

Arbeidsvoorwaarden

  • Een brede, uitdagende functie in een jonge en snel groeiende organisatie
  • Een ongekend goede werksfeer waar werken, leren en plezier maken hand-in-hand gaan
  • Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling
  • Parttime dienstverband van 16-32 uur per week (ook avond en weekend mogelijk) 
  • Ideale bijbaan naast studie

Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon VersTalent BV
Sylvia van Leeuwen
3011AA Rotterdam
+31104115125

Solliciteer op vacature Customer Service Medewerker Rotterdam

Upload CV


Bestand kiezen

Selecteer vanuit Google Drive

Selecteer vanuit Dropbox



Solliciteren    Annuleren

Vacature info

Functie Functiegroep Salarisschaal
  • €1750 - €2500 euro
Aantal uren
  • 24-32 uur
  • 40 uur
  • 16-24 uur
  • 32-40 uur
Dienstverband
  • Vast
  • Bijbaan
Opleidingsniveau
  • HBO
  • MBO
Opleidingsrichting
  • Commercieel
Werkervaring
  • Minder dan een jaar
Regio/Provincie
  • Zuid-holland
Branche
  • Reclame/communicatie/media
Taalvaardigheid
  • Nederlands