Indirect channel specialist VodafoneZiggo Amsterdam

Manpower -  Amsterdam
8 dagen geleden   |   18x bekeken

Functie omschrijving

Jouw baan

In deze uitdagende ben je continue offline en online in gesprek met indirecte verkoopkanalen. Je beantwoordt vragen en signaleert kansen en problemen. Je hebt overzicht, je weet wat er speelt bij de klant en binnen het bedrijf. Je bent proactief en bouwt een groot netwerk. Dit netwerk gebruik je om de klant zo goed mogelijk te helpen, de processen te verbeteren en bij te dragen aan de doelstellingen. Lijkt dit jou wel wat?! Lees dan snel verder of reageer direct via de website van Manpower.

Voor onze opdrachtgever VodafoneZiggo in Amsterdam zijn wij op zoek naar een gedreven indirect channel specialist.

Werkzaamheden
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een breed takenpakket, te denken aan:
- Service verlenen voor alle vragen, klachten en opmerkingen van klanten
- Reactie geven op deze vragen, klachten en opmerkingen zowel reactief als proactief
- Verbeteren van processen om zo overall beter resultaat te behalen
- Profileren van de opdrachtgever op het gebied van Social Media op internet


Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor deze vacature is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen. Jij:
- beschikt over HBO werk- en denkniveau en een klantgerichte instelling
- hebt minimaal 1 jaar werkervaring op het gebied van klantenservice in een telecom omgeving en hebt ervaring met indirecte verkoopkanalen
- bent fulltime beschikbaar van maandag tot en met zaterdag
- beheerst de Engelse en Nederlandse taal goed
- houdt het hoofd koel in stressvolle situaties en schakelt gemakkelijk
- bent een echte netwerker
- hebt een prettige en enthousiaste schrijfstijl en weet gemakkelijk een verhaal te schrijven
- woont maximaal 50 kilometer reizen van Amsterdam, bijvoorbeeld in Haarlem, Hoofddorp of Utrecht

Startdatum vacature
In deze functie begin je in overleg zo snel mogelijk.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: solliciteer direct
- Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Manpower
Manpower Center Of Recruiting Excellence
1011DJ Amsterdam

Aanbevolen vacatures


Vacature info

Functiegroep Salarisschaal
  • €1750 - €2500 euro
Aantal uren
  • 40 uur
  • 32-40 uur
Beschikbaarheid
  • In overleg
Dienstverband
  • Tijdelijk/Uitzenden
Opleidingsniveau
  • HBO
  • MBO
Regio/Provincie
  • Overige
Branche
  • Transport/logistiek/luchtvaart
Taalvaardigheid
  • Engels
  • Nederlands