Customer Support

Careermaker Rotterdam Klantcontact -  Amsterdam
8 dagen geleden   |   29x bekeken

Functie omschrijving

Deze internationale organisatie heeft flexibiliteit, betrouwbaarheid en performance hoog in het vaandel staan. Als echte dienstverlenende organisatie is commitment en klantgerichtheid voor hen erg belangrijk. De afdeling waar je komt te werken bestaat uit een groep jonge, enthousiaste professionals. Een leuke en spannende werkomgeving waarin je de ruime krijgt om het maximale uit je carrière te halen!

Als Customer Support ben jij het 1e aanspreekpunt van de organisatie en zet jij je in om de klanten ten alle tijden zo goed mogelijk te bedienen. Focuspunt is het stimuleren van de klanten om telefonisch contact te zoeken in plaats van e-mail. De werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van financiële en commerciële vragen, het aannemen en verwerken van orders en het oplossen van ICT gerelateerde vraagstukken. Daarnaast zijn de medewerkers verantwoordelijk voor het opvolgen, actief najagen, monitoren en terugkoppelen van de oplossing aan de klanten.


Functie-eisen
  • Jij hebt minimaal een ICT opleiding afgerond op MBO niveau 4;
  • Jij hebt kennis van diverse systemen (Windows, MSQL, Office, etc.);
  • Jij hebt affiniteit met ICT/IT;
  • Jij bent flexibel ingesteld;
  • Jij bent bereid om jouw kennis te delen met collega’s;
  • Jij hebt ervaring in hostingomgeving is een pré;
  • Jij hebt een goede beheersing van Engelse en Nederlandse taal.

Arbeidsvoorwaarden
  • Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Ruime gelegenheid om met de allernieuwste technologieën te kunnen werken;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
  • Persoonlijke jobcoach;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld.



Sollicitatieprocedure

Wanneer het gesprek bij Careermaker voor beide partijen positief is geweest, zal er bij de opdrachtgever een tweede sollicitatiegesprek plaatsvinden. Ben jij enthousiast geworden en voldoe jij aan de gestelde functie eisen? Reageer dan voor 9 december via de sollicitatiebutton. Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Jacqueline Venghaus (010-4445640).


Contactpersoon

Vacature contactpersoon Careermaker Rotterdam Klantcontact
Mevrouw J. Venghaus
1101EC Amsterdam
010-4445640

Aanbevolen vacatures

Customer Support
Careermaker Rotterdam Klantcontact
Amsterdam
8 dagen geleden

Junior Customer Support Manager
HUNT talent
Dordrecht
3 dagen geleden

Junior Beheer & Support Engineer
Jobco Support
Utrecht
11 dagen geleden

Customer support coordinator
Positon
Breda
9 dagen geleden

Medewerker Customer Support
Primatch hr groep
Genemuiden
24 dagen geleden

Customer support agent Duitstalig Enschede
Manpower
Enschede
5 dagen geleden

Customer Support / After Sales Medewerker (b2b)
AUTO1.com
Amsterdam
11 dagen geleden

Support Engineer
IP regio Zuid - 61-242-0
Zoetermeer
18 dagen geleden

Support Engineer
IP regio Zuid - 61-242-0
Son
16 dagen geleden

Customer Service Support (starter of student)
Solease Management b.v.
Utrecht
25 dagen geleden


Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie Functiegroep Salarisschaal
  • €1750 - €2500 euro
Aantal uren
  • 40 uur
Dienstverband
  • Vast
Opleidingsniveau
  • MBO
Werkervaring
  • 1-3 jaar
Regio/Provincie
  • Noord-holland
Branche
  • ICT/Internet
  • Zakelijke dienstverlening
Taalvaardigheid
  • Engels
  • Nederlands