Webcare Medewerker

Careermaker Rotterdam Klantcontact -  Den Haag
8 dagen geleden   |   39x bekeken

Functie omschrijving

Ben jij creatief, nieuwsgierig en initiatiefrijk? Ben jij een social media addict? En heb jij tevens een zeer groot hart als het aankomt op klanten gelukkig maken? Dan hebben we een match!

Als Webcare Medewerker voor T-Mobile ben jij het aanspreekpunt voor klanten op alle online kanalen. Jouw initiatief rijke en creatieve mind helpt en adviseert klanten, en doet vooral dat extra beetje meer voor die glimlach. Je bent actief op de bekende social media kanalen en hier vang jij alle vragen en eventuele klachten op. Dit doe jij op jou eigen ludieke wijze. In het team van Webcare werken jullie in het hart van het hoofdkantoor van T-Mobile in Den Haag. Hier zie je live wat er allemaal om je heen gebeurd. Als dit niet voldoende inspiratie geeft!

Jij zal verantwoordelijk zijn voor al het on – en offline contact en naast de social media kanalen houd jij je dus bijvoorbeeld ook bezig met het maken van een video of het schrijven van een inspirerende tekst. Jij doet er alles aan om dat wow- effect te creëren bij de klant. Hier ben je vrij in, dus laat jouw creativiteit de vrije loop! Uiteraard houd jij hierbij wel de branding van T-Mobile in de gaten en weet jij hieraan actief mee te bouwen.


Functie-eisen

Voor de functie van Webcare Medewerker zoekt T-Mobile uiteraard iemand met kennis van Online marketing en zeer klantgericht is. Heb jij iets met bloggen en vloggen? Dan zoeken wij jou! De overige functie – eisen behoren ook tot de Webcare Medewerker:

• Je hebt een open persoonlijkheid en bent positief ingesteld;
• Je bent maandag t/m zondag beschikbaar (08:00 tot 18:00 uur) en voor 40 uur inzetbaar;
• Je kunt snel schakelen en kan tegen een beetje stress;
• Je durft, je hebt lef, neemt initiatief en bent zelfstandig;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal;
• Jij weet mensen te enthousiasmeren met jouw schrijfstijl.


Arbeidsvoorwaarden

Naast het feit dat je fungeert als het visitekaartje van een van de grootste telecomaanbieders biedt T-Mobile jou ook een inspirerende werkomgeving binnen een continu innoverende organisatie. Er is veel ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling en er is de mogelijkheid om binnen jouw functie opgeleid te worden. Jouw salaris is € 12,20 bruto per uur. Er is een extra toeslag wanneer jij s ’avonds of in het weekend werkt. Daarnaast worden jouw reiskosten vergoedt met € 0,19 per kilometer en openbaar vervoer wordt volledig vergoed.


Sollicitatieprocedure

Ben jij geïnteresseerd in de functie Webcare Medewerker? Reageer dan snel door op de solliciteer button te drukken. Wij zullen van de reacties een selectie maken en indien wij een match zien met jouw profiel jou uitnodigen voor een kop koffie bij Careermaker. Vanuit hier zullen wij jou verder inlichten over de procedure. Je kunt er uiteraard ook voor kiezen een video op te sturen. Dat kan via – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren – . Wil je meer informatie over de vacature, bel me dan via 010 444 56 40. Ik hoop jou snel te ontmoeten!


Contactpersoon

Vacature contactpersoon Careermaker Rotterdam Klantcontact
Mevrouw S. Tanis
2521CC Den Haag
010-4445640

Aanbevolen vacatures

Fulltime Medewerker Webcare T-Mobile
Startpeople
Den Haag
2 dagen geleden

Fulltime Medewerker Webcare T-Mobile
Startpeople
Den Haag
3 dagen geleden

Klantenservice Medewerker T-Mobile Thuis
Careermaker Rotterdam Klantcontact
Den Haag
8 dagen geleden

Medewerker klantenservice webcare, Feenstra
Startpeople
LELYSTAD
30+ dagen geleden

Medewerker (Online) Marketing
Van Tilburg-Bastianen Groep
Breda
3 dagen geleden

Klantenservice medewerker T-Mobile Thuis
Startpeople
Den Haag
2 dagen geleden

Technisch Klantcontact Medewerker
Startpeople
HAARLEM
16 dagen geleden

Medewerker (Online) Marketing
Assist Management
Breda
23 dagen geleden

Webcare medewerker
Randstad
LELYSTAD
1 dag geleden

Technisch Helpdesk Medewerker
Careermaker Rotterdam Klantcontact
Naaldwijk
10 dagen geleden


Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie Functiegroep Salarisschaal
  • 0 - €1750 euro
Aantal uren
  • 40 uur
Opleidingsniveau
  • HBO
Opleidingsrichting
  • Marketing
Werkervaring
  • Minder dan een jaar
Regio/Provincie
  • Zuid-holland
Branche
  • Reclame/communicatie/media
Taalvaardigheid
  • Engels
  • Nederlands