Customer service medewerker

In Person Uitzendbureau -  ZEVENAAR
4 dagen geleden   |   20x bekeken

Functie omschrijving

Ten gunste van de klanten die onder uw verantwoording vallen, zorgdragen voor het gehele traject van orderverwerking d.w.z. orderacceptatie, orderplanning en orderverwerking, alsmede eventuele prijscorrecties achteraf;
Hiertoe fungeren als eerste aanspreekpunt voor de klant binnen de organisatie;
zorgen voor een goede intensieve communicatie met Planning, Warehouse & Expeditie en andere relevante afdelingen binnen de organisatie;
Bewaken van de overeengekomen levertijden (streven naar 100% leverbetrouwbaarheid);
Zorgdragen voor een goede relatie met de afnemers;
Waar nodig de organisatie informeren over relevante klantinformatie;
Klantgerichte en kostenbewuste benadering van de taken;
Schoonhouden van het ERP-systeem (Baan) opdat vervuiling en daarmee onjuiste plannings- en/of financiële conclusies vermeden worden;


Functie-eisen

MBO+/ HBO niveau (voorkeur HBO);
Goede communicatieve en contactuele eigenschappen;
Iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat;
Kennis van/ervaring met logistiek en verkoop;
Klantgerichte instelling;
Zelfstandig maar ook coöperatief kunnen werken en presteren onder druk.
Goede computerkennis en ervaring met ERP programma’s (o.a. Baan, AS400, Excel);
Goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal is vereist;


Arbeidsvoorwaarden

Een fulltime functie bij een internationale organisatie.


Sollicitatieprocedure

Ons referentienummer: 0492000443


Contactpersoon

Vacature contactpersoon In Person Uitzendbureau
Milena van Maasakker
6902PB ZEVENAAR
053-4835500

Vacature info

Functie Functiegroep Aantal uren
  • 40 uur
  • 32-40 uur
Dienstverband
  • Vast
Opleidingsniveau
  • HBO
Regio/Provincie
  • Gelderland
Branche
  • Uitzend/detachering/W&S
Taalvaardigheid
  • Duits
  • Engels
  • Nederlands