Klantcontactcenter Medewerker

Adecco Nederland -  EINDHOVEN
9 dagen geleden   |   21x bekeken

Functie omschrijving

Voor een groot service bedrijf zijn wij op zoek naar enthousiaste klantcontact medewerkers. Je behandelt telefonische berichten af met betrekking tot storing en calamiteiten. Via diverse communicatiemiddelen ontvang je berichten, zoals telefoontjes, videoboodschappen en e-mails. Snel & creatief kunnen schakelen tussen deze informatiestromen is iedere dag weer een nieuwe uitdaging. Jij bent het visitekaartje van onze opdrachtgever!

Ben je klant- en servicegericht, zorg jij graag voor een tevreden klant? Ben je communicatief vaardig en sta je stevig in je schoenen? Dan zijn wij op zoek naar jou!



Functie-eisen

Het betreft een functie voor 24 tot 34 uur per week in een werkomgeving die 24 uur per dag, 7 dagen per week actief is. Je werkt met een 4 wekelijks wisselend werkrooster. Relevante werkervaring in een service verlenende functie is een vereiste!
MBO+ werk- en denkniveau. Goede kennis van de Nederlandse én Engelse taal is een must. Het werken met zeer veel verschillende applicaties is voor jou geen probleem, zo ook niet het werken binnen vastgestelde protocollen.

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Eindhoven Unit Office, telefoonnummer (040) 239 49 99. Referentienummer van deze vacature: 002201641004.


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Adecco Nederland
Adecco Eindhoven Unit Office
5616RM EINDHOVEN
(040) 239 49 99

Vacature info

Functie

Aantal uren

  • 0-8 uur
  • 8-16 uur
  • 24-32 uur
  • 16-24 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Noord-brabant

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands