Service/Helpdesk engineer

TechMatch -  Venlo
2 dagen geleden   |   6x bekeken

Functie omschrijving

Als Service/Helpdesk Engineer ben je werkzaam in een team met 7 collega's. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor:

  • Het beantwoorden van technische vragen m.b.t. producten van met name dealers en eindgebruikers;
  • Eventueel met behulp van collega's van R&D en programmeurs en/of simulatieproducten de klantvragen oplossen;
  • Op nauwkeurige en accurate wijze registreren van de klacht;
  • Ongeveer 60% van de werktijd zal bestaan uit het telefonisch beantwoorden van vragen;
  • Panelen instellen die gereed zijn voor verzending naar klanten;
  • Wereldwijd bij eindgebruikers storingen oplossen of nieuwe installaties gebruiksklaar maken.

Functie-eisen
  • Een afgeronde MBO-opleiding niveau 4 richting Elektrotechniek;
  • Bij voorkeur ervaring met het in bedrijfstellen van machines;
  • Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal goed in woord en geschrift;
  • Je hebt de bereidheid tot reizen (wereldwijd) en het draaien van storingsdiensten;
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in het oplossen van eerste lijn storingen.

Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon TechMatch
Celina Gibbon
5960AB Venlo
(040) 290 69 76

Aanbevolen vacatures

Engineer documentation
Horst   Adecco Nederland
1 dag geleden
Internationaal Field Service Engineer
Ede   SYNSEL TECHNIEK
1 dag geleden
Technical Sales Engineer
Venlo   Vaes & Linthorst
1 dag geleden
Logistiek Engineer
VENLO   Olympia
1 dag geleden
Koeltechnisch service engineer
Capelle aan den IJssel   Carrier Airconditioning Benelux B.V.
1 dag geleden
Service Engineer Werktuigbouwkunde
Rotterdam   Continu
1 dag geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Aantal uren

  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • MBO

Regio/Provincie

  • Overige

Branche

  • Techniek

Taalvaardigheid

  • Duits
  • Engels
  • Nederlands