Zakelijk adviseur voor de ANWB Alarmcentrale in Assen!

Timing Uitzendteam -  ASSEN
8 dagen geleden   |   15x bekeken

Functie omschrijving

Op het moment dat de klant bijvoorbeeld aan de snelweg stilstaat langs de vangrail, is het aan jou om de klant weer verder op weg te helpen. Of wanneer een lid met een lege accu op de oprit staat, schakel jij de accu-dienst in. Door jouw ervaring en gesprekstechnieken (het stellen van open vragen, goed doorvragen, etc.) weet je precies welke hulpverlening je dient in te schakelen en maak je een compleet en correct dossier aan. Als medewerker van de ANWB Alarmcentrale ben jij hét aanspreekhulp voor hulp! En als medewerker ANWB Alarmcentrale zakelijke markt, gaat jouw functie nog net even wat verder:
Jij behandelt complexe situaties. Jij beheert de balans in deze driehoeksverhouding en als ster in speuren, duik jij de organisatie in voor informatie om de situaties af te handelen. Denk aan situaties met een lease auto, een bedrijfsauto, etc.

Nieuwsgierig geworden? Lees gauw verder en reageer!


Functie-eisen

Om jouw functie naar alle tevredenheid van jou en de werkgever uit te voeren, vragen wij het volgende van je:
- je bent per direct beschikbaar (zodat je ruim ingewerkt kan worden voor de winter aanbreekt) en je hebt geen vakantie gepland in de kerstvakantie;- je bent 7 dagen per week beschikbaar en kijkt er naar uit onregelmatig te werken: overdag, 's nachts en in de weekenden (want jij draagt bij aan het motto: altijd paraat voor de (potentiële) leden van de ANWB);
- woonachtig in de omgeving van Assen (binnen een straal van 45 minuten);
- je bent flexibel inzetbaar tussen de 8 - 32 uur per week;
- je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 diploma;
- beheersing van de Nederlandse (uitstekend) en Engelse taal (goed).
Daarbij is het belangrijk dat jij vindingrijk bent. Jij hebt een neus voor de juiste oplossingen en je bent ook bereid daar hard voor te werken. Een groot empathisch vermogen komt elke dag zeer goed van pas!


Arbeidsvoorwaarden

Je komt te werken in een dynamisch bedrijf met een informele werksfeer. Dynamisch omdat jouw werkzaamheden zich blijven afwisselen en informeel omdat er een open werksfeer heerst. Als medewerker van de ANWB Alarmcentrale ben jij van grote waarde voor de leden, dus je zal aan het einde van je dag met een voldaan gevoel naar huis gaan.
Daarbij kom je te werken in een hecht team.
Je ontvangt goede begeleiding en ruime aandacht vanuit de opdrachtgever én vanuit Timing waardoor jij je kan blijven ontwikkelen. Bij aanvang van je werkzaamheden start je bijvoorbeeld met een twee weken durende training om jou te voorzien van een goede introductie. Bij goed functioneren is het werk voor (jaren)lange tijd. Het bruto uurloon bedraagt € 10,18 en op de onregelmatige werktijden (avond-, weekend- of nachtdiensten) gelden aantrekkelijke toeslagen (vanaf 121% t/m 300%). Tevens ontvang je als medewerker aan het einde van het jaar een interessante eindejaarsuitkering! Naast een leuk salaris en leuke toeslagen wordt eventueel een reiskostenvergoeding aangeboden.
Als flexkracht van Timing ontvang je je salaris (1 of 4) wekelijks.
Als medewerker Alarmcentrale ontvang je wekelijks een planning waar je tussen de 8 en 32 uur per week wordt ingepland. Deze diensten zijn opgedeeld in 4-, 6- of 8-uur durende diensten. In de pauzes ben je welkom in de gezamenlijke kantine van de ANWB waar koffie en thee gratis is.
Tot slot zal jij als medewerker van Timing aangemeld worden voor GoodHabitz Online Trainingen. Via jouw persoonlijke account bieden wij jou de mogelijkheid gebruik te maken van meer dan 85 online trainingen! Blijf jezelf ontwikkelen en behaal diverse certificaten!


Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Timing Uitzendteam
emmen (timing)
9401AA ASSEN

Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 24-32 uur
  • 32-40 uur

Per wanneer

  • Direct

Dienstverband

  • Detachering/interim

Opleidingsniveau

  • MBO

Regio/Provincie

  • Overige

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands