Klantenservice medewerker (Duits)

Kei Uitzendbureau -  Leusden
5 dagen geleden   |   10x bekeken

Functie omschrijving

Binnen het team word jij het aanspreekpunt voor zowel Duitse als Nederlandse klanten. Je zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel de telefoon ophangt en je haalt alles uit de kast om ze een juiste en passende oplossing te bieden. Dit doe je door snel te schakelen en continu op zoek te gaan naar manieren waarop het bedrijf de telefonische dienstverlening kan verbeteren. Je werkzaamheden komen te bestaan uit het verlenen van kwalitatieve service via de telefoon, e-mail en social media. Klanten en geïnteresseerden enthousiast te woord staan met informatie over onze producten en diensten. Proactief informeren naar de bestellingen van klanten. Bijhouden van CRM en andere interne systemen. Webshop dagelijks up-to-date houden.


Functie-eisen

Je hebt MBO+ werk- en denkniveau. Je hebt ervaring in een soortgelijke functie. Affiniteit met internet en telefonie. Je beheerst de Duitse en Nederlandse taal in woord en geschrift. Je bent bereid om één keer in de maand op zaterdag te werken. Tenslotte ben je woonachtig in Amersfoort of directe omgeving.


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Ons referentienummer: 1489182


Contactpersoon

Vacature contactpersoon Kei Uitzendbureau
Mevrouw P. Wernsen (Priscilla)
3833AA Leusden
0341-760078

Aanbevolen vacatures

Medewerker Klantenservice Vakantieveilingen (Franstalig)
Duivendrecht   P&b groep
19 dagen geleden
Medewerker klantenservice ploegendienst (ft, 40 uur)
Nederhorst Den Berg   123inkt.nl
27 dagen geleden
Online customer care-medewerker (Duits, Nederlands)
Elst   Souplesse supplements bv
30+ dagen geleden
Customer Service Sales Duits
TILBURG   Unique Uitzendbureau
1 dag geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 40 uur
  • 32-40 uur

Per wanneer

  • Direct

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • 3-5 jaar
  • 5-10 jaar

Regio/Provincie

  • Utrecht

Taalvaardigheid

  • Duits
  • Nederlands