servicedesk medewerker 1e lijn

Adecco Nederland -  ARNHEM
10 dagen geleden   |   29x bekeken

Functie omschrijving

De medewerker servicedesk is de centrale persoon op de servicedesk en behandelt de click en call verzoeken van medewerkers. De medewewerker is goed op de hoogte van de diensten, producten en processen van facilitair management en heeft een gedegen vakkennis. Het onderhouden van klantencontact. Het behandelen van meldingen en het informeren van gebruikers. Het oplossen van vragen en problemen van facilitaire aard binnen vaststaande afspraken en procedures. Het bewaken van voorgang van het oplossen van de melding. Het verwerken van mutaties.


Functie-eisen

Servicemedewerker

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Arnhem, telefoonnummer (026) 35 40 280. Referentienummer van deze vacature: 004201543012.


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Adecco Nederland
Adecco Arnhem
6824HL ARNHEM
(026) 35 40 280

Vacature info

Functie

Aantal uren

  • 0-8 uur
  • 8-16 uur
  • 24-32 uur
  • 16-24 uur

Dienstverband

  • Vast
  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • MBO

Opleidingsrichting

  • Management

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Gelderland