Klantadviseur Maastricht Vodafone Consumer Mobile en Business

Manpower -  Maastricht
5 dagen geleden   |   11x bekeken

Functie omschrijving

Jouw baan

Heb jij affiniteit met klantenservice, callcenter of customer service werk? Ben jij communicatief vaardig en ga je altijd servicegericht te werk? Wil jij aan de slag in een veelzijdig en dynamisch team? Dan is Manpower op zoek naar jou!

Voor Vodafone in Maastricht is Manpower op zoek naar klantenservice medewerkers voor de afdeling Consumer mobile & Consumer business.

Werkzaamheden
De afdeling Consumer Mobile is gericht op consumenten en de afdeling Consumer Business op kleine zakelijke klanten. Jij beantwoordt vragen van klanten die kunnen gaan over diensten, producten en tarieven van Vodafone. Dit doet een beroep op jouw klant- en servicegerichtheid, inlevingsvermogen en enthousiasme om problemen op te lossen.

Vanuit deze afdeling kun jij daarstromen naar de afdeling Very Important Customers of Smartphone Crew (afhankelijk van jou ontwikkeling).


Functie-eisen

Als klantenservice medewerker voor Vodafone is het van belang dat je voldoet aan onderstaande eisen.
Jij:
- hebt minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau
- krijgt energie van het contact met klanten en hebt hier bij voorkeur ervaring mee
- bent parttime of fulltime beschikbaar (je werkt minimaal 30 uur per week)
- bent voor langere tijd beschikbaar
- beheerst de Engelse taal (je zult soms Engelse klanten te woord staan)
- bent communicatief sterk
- woont in de omgeving van Maastricht, bijvoorbeeld Heerlen, Kerkrade of Sittard

Startdatum
Als klantenservice medewerker kun jij zo snel mogelijk aan het werk!

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Manpower
Janet Terberg (228)
6221KX Maastricht

Aanbevolen vacatures

Klantenservice Medewerker / Webcare
Badhoevedorp   Corendon
30+ dagen geleden
Klantenservice toppers gezocht! (Maastricht e.o.)
Maastricht   Cirrus Staffing Services B.V.
1 dag geleden
Flexibel callcenter avondwerk Maastricht
MAASTRICHT   Olympia
2 dagen geleden
Klantadviseur Commercieel Service en Advies voor DELTA NV
MIDDELBURG   Start People Inhouse A.S. Watson B.V.
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • 0 - €1750 euro

Aantal uren

  • 40 uur
  • 32-40 uur

Per wanneer

  • Direct

Dienstverband

  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • MBO

Regio/Provincie

  • Overige

Branche

  • Transport/logistiek/luchtvaart

Taalvaardigheid

  • Engels