Klantenservice Medewerker Parttime

Adecco Nederland -  AMSTERDAM
5 dagen geleden   |   14x bekeken

Functie omschrijving

Deze functie is een unieke kans om voor een ieder die zijn klantgerichte vaardigheden en commerciële kwaliteiten verder wil ontwikkelen binnen een open en enthousiast team. Daarnaast Is het van belang dat je over empathische vaardigheden beschikt en oplossingsgericht het gesprek met klanten weet te voeren. Als Behoud medewerker ben je verantwoordelijk voor het behoud van abonnees van De Telegraaf. Zodra abonnees hun abonnement op willen zeggen door middel van een brief of e-mail bel je deze klanten na met als doel ze als klant te behouden.


Functie-eisen

Je moet je in staat zijn om goed te kunnen doorvragen om tot de echte reden van opzegging te komen. Je moet kunnen inschatten op welke wijze je de abonnee te woord moet staan; bijv. met humor, zakelijk of meelevend. Je hebt bij voorkeur ervaring in een commerciële en klantgerichte functie.
MBO+
De functie is voor 16-32 uur p/w. De werktijden zijn op maandag t/m vrijdag EN zaterdag van 7.00 uur tot 17.15 uur. verplicht is om 2 zaterdag in de maand beschikbaar te zijn. Daarnaast moet je ook op de vrijdag beschikbaar zijn. Dit wil niet zeggen dat je wordt ingeroosterd.


Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Regio Amsterdam, telefoonnummer (020) 523 80 38. Referentienummer van deze vacature: 291201636006.


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Adecco Nederland
Adecco Regio Amsterdam
1053GD AMSTERDAM
(020) 523 80 38

Aanbevolen vacatures

Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
4 dagen geleden
Verkoper Nuon B2B Noord-Holland
Amsterdam   Nuon Sales Force
13 dagen geleden
Medewerker klantenservice ploegendienst (ft, 40 uur)
Nederhorst den Berg   123inkt.nl
25 dagen geleden
BSO/KDV Pedagogisch Medewerker
Haarlem   Zorgwerk
Vandaag
Administratief medewerker, Amsterdam
Amsterdam   Youbahn Amsterdam
Vandaag

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Aantal uren

  • 0-8 uur
  • 8-16 uur

Opleidingsniveau

  • MBO

Werkervaring

  • Minder dan een jaar

Regio/Provincie

  • Noord-holland