Medewerker Callcenter

Timing Uitzendteam -  EINDHOVEN
5 dagen geleden   |   10x bekeken

Functie omschrijving

- zelfstandig telefonisch (ondersteund door applicaties) informatie over wettelijke, procedurele en inhoudelijke zaken met betrekking tot overheids producten en diensten- je verzorgt intakes en transacties (telefoon, e-mail, Inwonersplein) voor een diversiteit aan overheids producten en diensten- je fungeert als helpdesk voor telefonische en digitale contacten door klachten, ideeën en suggesties aan te nemen en deze op de juiste plaats in de organisatie te bezorgen


Functie-eisen

- een MBO werk- en denkniveau
- kennis van een overheids organisatie en haar diensten is een pré
- callcenter-ervaring, binnen een overheidsinstelling is een pré
- een flexibele werkhouding en bent bereid om ook op andere momenten te werken indien nodig
- tussen de 20 en 36 uur per week beschikbaar

Je kunt:
- omgaan met diverse ICT applicaties zoals: Microsoft Office-pakket, Key2 klantconctact etc.
- feedback positief geven en ontvangen

Je beschikt:
- over een klantgerichte en dienstverlenende houding

Je bent:
-stressbestendig en kunt werken in een hectische omgeving


Arbeidsvoorwaarden

Je word onderdeel van een leuk informeel team binnen een overheidsinstelling met een basis marktconform arbeidsvoorwaardenpakket.


Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Timing Uitzendteam
eindhoven (timing)
5611AA EINDHOVEN

Aanbevolen vacatures

Commercieel klantenservice medewerker Eindhoven
Eindhoven   Cirrus Staffing Services B.V.
1 dag geleden
Parttime Inbound Callcenter medewerker
Rotterdam   Excellent Uitzendbureau
1 dag geleden
Bijbaan in Groningen aangeboden!
GRONINGEN   Timing Uitzendteam
2 dagen geleden
Callcenter adviseur ING Leeuwarden
LEEUWARDEN   Manpower
2 dagen geleden
Callcentermedewerker Outbound (Warm bellen!!)
NIJMEGEN   Timing Uitzendteam
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 16-24 uur

Dienstverband

  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • MBO

Regio/Provincie

  • Overige