(verander) Manager Backoffice

Dag1 -  Zeist
4 dagen geleden   |   32x bekeken

Functie omschrijving

People manager, verandermanager, helikopterview, collegiaal, gedreven, coach en verbinden. Sluiten deze woorden naadloos op jou aan? Lees dan snel verder, want wellicht zoek ik jou!

 

Deze organisatie heeft de afgelopen jaren een sterke ontwikkeling doorgemaakt in professionaliteit, uitstraling en processen. De sales organisatie is nu in beweging en is in een nieuwe structuur geformuleerd. Deze wordt binnenkort uitgerold. Als Manager Backoffice ga je een belangrijke rol spelen in dit verandertraject. De organisatie is de Europese marktleider op het gebied van verkoop van diverse producten, voornamelijk aan de B2B markt. Na jarenlang actief te zijn op de nationale markt is onze opdrachtgever nu ook actief op de internationale markt onder dezelfde naam.

 

Als Backoffice Manager ben je verantwoordelijk voor de volgende 3 teams binnen de sales organisatie:

 

  • Webcare / Telesales
  • Aftersales
  • Offerte team

 

Alle beslissingen die genomen worden staan in het teken van de klant. Je bent verantwoordelijk voor de gestelde doelstelling en de waarborging hiervan. Je vertaalt strategische ideeën naar operationele doelstellingen en uitvoerbare plannen. Daarnaast geef je dagelijkse sturing aan de teams (twee van de drie teams worden aangestuurd door een teamleider, deze teamleiders begeleid/coach je) en houd je coaching- en boordelingsgesprekken. Deze gesprekken worden op de juiste manier gedocumenteerd en opgevolgd. Je verzorgt trainingen, stuurt je collega’s aan om de juiste keuzes te maken voor de organisatie en de klant en je signaleert kansen en veranderingen binnen de markt. Als Manager Backoffice ben je ook verantwoordelijk voor het opstellen van de KPI’s, het optimaliseren van de samenwerking met andere afdelingen en de forecast, planning en traffic management. Als laatste ben je ook de sparringpartner voor de Commercieel Directeur.

Kortom een toffe functie waar je verantwoordelijk gaat zijn voor:

  • Coachen en begeleiden van collega’s en teamleiders
  • De structuur is opnieuw ingericht, dit brengt nogal wat met zich mee aan jou de taak om dit te begeleiden
  • Jou taak is om dit tot een succes te maken voor eerder genoemde afdelingen!
  • Strategische plannen vertalen naar operationele doelstellingen en processen
  • Paden uitstippelen samen met je de Commercieel Directeur en Sales Managers

 

Voor de functie van Manager Backoffice zoek ik het volgende profiel:

  • Meerjarige ervaring in een commerciële management functie (het liefst in een B2B omgeving)
  • Ervaring als coachend leidinggevende (!)
  • Je hebt je ervaring opgedaan binnen een internationale organisatie
  • HBO werk- en denkniveau
  • Je beheerst Nederlands en Engels op een goed niveau, zowel in woord als geschrift
  • Je bent sociaal sterk, standvastig en zelfverzekerd
  • Natuurlijk ben je resultaatgericht, de klant staat hoog in het vaandel bij jou
  • 38 uur per week beschikbaar en woonachtig in de regio Zeist (straal van ongeveer 25 km)

 

Het is een zelfstandige rol binnen een groeiend bedrijf, waar verandering en groeikeuzes regelmatig op de agenda staan. Voor deze functie word je natuurlijk goed beloond. Het salaris is afhankelijk van je talent, levenservaring en resultaten, waarbij de indicatie ligt tussen de 50K en 57K per jaar op basis van 38 uur per week. Een 13de maand en premievrij pensioen zijn onderdeel van de secondaire arbeidsvoorwaarden, daarnaast ga je direct op contract bij de opdrachtgever. 

 

Enthousiast?!

Stuur je CV naar: – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren – óf bel voor aanvullende informatie. Ik ben ik bereikbaar op 06-52875367. Je kan ook solliciteren via de onderstaande button.

 

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Dag1
Dag1 Dag1
Zeist
030 - 700 9765

Aanbevolen vacatures

Key Account Manager
Dodewaard   D.p. factory bv
2 dagen geleden
Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
2 dagen geleden
Business Manager Werving & Selectie
Amersfoort   Polanski & Partners B.V.
4 dagen geleden
Customer Service Manager
Rotterdam   Zorgwerk
4 dagen geleden
Commercieel Manager Projectmanagement Utrecht
Utrecht   Kracht Recruitment
5 dagen geleden
Medewerker Sales, Per direct, voor 5 december reageren!
Nijmegen   Stichting muZIEum 2012
8 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • €3500 - €5000 euro

Aantal uren

  • 32-40 uur

Per wanneer

  • Direct

Opleidingsniveau

  • HBO

Opleidingsrichting

  • Commercieel
  • Management

Werkervaring

  • 3-5 jaar
  • 5-10 jaar

Regio/Provincie

  • Overige

Branche

  • Handel/groothandel

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands