Supervisor Office

Olympia -  WEERT
11 dagen geleden   |   25x bekeken

Functie omschrijving

Voor een relatie in de omgeving Weert is Olympia opzoek naar een enthousiaste Supervisor Office. In deze functie leg je verantwoordelijkheid af aan de Senior Operations Manager. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van de klantrelatie en de aansturing van het customer service team welke van strategisch belang is voor de organisatie. Met als doel de concurrentiepositie te versterken, te verbreden en het marktaandeel te vergroten. Ook zorg je voor een effectieve en efficiënte operationele uitvoering conform contractuele en operationele afspraken en verplichting van klanten.


Functie-eisen

Beschik jij over een afgeronde HBO opleiding en heb jij ervaring in de logistiek? Vind je het een uitdaging om onderstaande werkzaamheden uit te voeren? Dan is Olympia opzoek naar jou! De werkzaamheden zijn als volgt:

  • Beheren en coördineren van managementrapportages;
  • Verantwoordelijk voor de aansturing van het office Team (5-8 personen);
  • Goede communicatieve vaardigheden, proactief, gedreven, servicegericht en accuraat;
  • Kennis van Office, spreadsheets en het Warehouse Management Systeem;
  • Signaleert en rapporteert bevindingen betreffende klanttevredenheid aan de leidinggevende en/of operationeel verantwoordelijken en doet voorstel ter verbetering;
  • Zorgt voor een goede interne samenwerking met collega’s;
  • Bewaakt de voortgang van de te nemen acties. Het coördineren van operationele activiteiten binnen de afdeling;
  • In overleg met de Warehousemanager het beleid voor de middellange termijn implementeren;
  • Instrueren, informeren en ondersteunen van de medewerkers van de afdeling, zodat de werkzaamheden efficiënt en correct worden uitgevoerd, en de klantrelatie verder wordt uitgebreid, volgens de daarvoor geldende normen en perceptie van de klant;
  • Het voeren van functionerings-beoordelingsgesprekken;
  • Periodiek voeren van werkoverleg;
  • Begeleiding van het ziekteverzuim.

Arbeidsvoorwaarden

Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden;
Bij goed functioneren een vaste aanstelling;
Leuke en informele sfeer in een internationale omgeving.


Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Olympia
Lissy Roumen
6003DE WEERT
0475 33 22 22

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • €2500 - €3500 euro

Aantal uren

  • 40 uur
  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO

Opleidingsrichting

  • Management

Regio/Provincie

  • Limburg

Branche

  • Transport/logistiek/luchtvaart