Customer Service Medewerker met een MLO of HLO opleiding

More Recruitment B.V. -  Amsterdam
5 dagen geleden   |   17x bekeken

Functie omschrijving

  • Contacten onderhouden met klanten zowel tel als per mail
  • Specifieke ondersteuning bieden aan onze klanten bij het bepalen van de behoeften, incl. het aanbieden, adviseren en verkopen van producten en diensten
  • Proactief services verlenen middels het “don’t call us, we call you” principe
  • Order management; opvolgen, informeren en voorstellen alternatieven richting klanten
  • Logistic management; opvolgen van zendingen, proactief informeren klanten
  • Complaint management; proactief oplossen en afhandelen van klachten
  • Up-to-date houden van Customer Masterdata
  • Web en E-business administratie (o.a. passwords, deblokkeren accounts)
  • Aanvragen van productgerelateerde documenten
  • Behalen van opgestelde KPI’s
  • Commercieel relatie management met geselecteerde eigen klanten

Functie-eisen
  • In het bezit van een MLO of HLO opleiding
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Klantgericht, analytisch, kritisch, accuraat en zeer communicatief vaardig
  • Resultaatgericht met oog voor kwaliteit, teamspeler
  • Enthousiaste en vlotte persoonlijkheid, flexibel, proactief
  • Ervaring met geautomatiseerde ordersystemen (SAP) is een pre
  • Ervaring binnen de laboratoriumbranche/life science is een pre

Arbeidsvoorwaarden

Contract: Fulltime 40 uur / 6 maanden met mogelijkheid tot vaste aanstelling

Salaris: €2.200 - €2.500 + 13de maand

25 vak dagen en 6 ADV 




Sollicitatieprocedure

Jimmy Elstak
– Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –
+31(0)6 46 83 9 701


Contactpersoon

Vacature contactpersoon More Recruitment B.V.
De heer GM. Van der Willik
1043AP Amsterdam
+31 (0)20 751 33 25

Aanbevolen vacatures

Commercieel klantenservice medewerker Eindhoven
Eindhoven   Cirrus Staffing Services B.V.
1 dag geleden
Customer service medewerker Waalwijk
Waalwijk   Manpower
2 dagen geleden
Customer Support Medewerker Duits
WESTZAAN   Antenna
2 dagen geleden
Customer Service Advisor
Breda   Het bemiddelingsbureau
2 dagen geleden
Customer Service Medewerker Lease
Amersfoort   ARTO Recruitment
2 dagen geleden
Project Coördinator & Customer Support chemie
Amsterdam   CheckMark Labrecruitment
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • €2500 - €3500 euro

Aantal uren

  • 40 uur
  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Vast
  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO

Opleidingsrichting

  • Management

Werkervaring

  • 1-3 jaar

Regio/Provincie

  • Noord-holland

Branche

  • Handel/groothandel

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands