Gezocht: enthousiaste parttime klantenservice medewerker in Diemen

FINTREX -  Diemen
5 dagen geleden   |   32x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Het doel van deze functie is om klanten die aangesloten zijn bij één van de loterijen te woord te staat en deze klanten te behouden. Je wordt in dit gesprek ondersteund door een aantal leuke aanbiedingen die je de klant mag doen om ze toch nog wat langer door te laten spelen. Je bent in deze functie werkzaam op de behoud afdeling van de Goede Doelen Loterijen. Annie Connect faciliteert de klantenservice van de volgende loterijen: Nationale Postcode Loterij, Vrienden Loterij en de Bankgiro Loterij.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij Annie Connect, een callcenter die zich voornamelijk richt op activiteiten voor diverse goede doelen en de Goede Doelen Loterijen in Nederland; de Postcode Loterij, BankGiro Loterij en de Vrienden Loterij. Van outbound loten verkopen tot het opvangen van TV shows voor goede doelen, Annie draait haar hand hier niet voor om.

Wat bieden wij?

  • Bruto uurloon €8,93 v.a. 21 jaar, < 21 jaar € 8,04;
  • Gratis sporten (ook groepslessen);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een interne training.


Wat vragen wij?

Wij zoeken een kandidaat die wilt starten aan een functie van minimaal 12 en maximaal 30 uur. Binnen de functie als Retentie Medewerker dien je af en toe in de avonduren te werken.
Verder vragen wij:

  • Commerciële werkervaring is een pre (deur-aan-deur verkoop, callcenter, promotie etc.);
  • Minimaal MBO 3 (denk- en werkniveau);
  • Commerciële vaardigheden;
  • Zelfstandig, proactief en gedreven;
  • Een representatieve telefoonstem;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
Diemen

Aanbevolen vacatures