Senior technical support medewerker IT Veldhoven – Eindhoven

Manpower -  Eindhoven
9 dagen geleden   |   16x bekeken

Functie omschrijving

Jouw baan

Heb jij kennis van techniek? Ben jij flexibel beschikbaar? Vind jij het leuk om te coördineren en als vraagbaak te fungeren? Dan is Uitzendbureau Manpower op zoek naar jou!

Voor onze opdrachtgever in Veldhoven, nabij Eindhoven, is Manpower op zoek naar een senior technical support IT medewerker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en die betrokken is bij de organisatie.

Werkzaamheden
Als senior technical support medewerker IT ga jij je bezig houden met de volgende werkzaamheden:
- Aansturen van de 1e lijn support
- Je bent de vraagbaak voor de eerstelijns support medewerker
- Je bent verantwoordelijk voor de activatie van klantapparatuur
- Het maken van blokschema’s
- Tweedelijns telefonisch support leveren aan klanten
- Voorbereidende werkzaamheden voor het plaatsen van de apparatuur
- Testprocedures opstellen
- Testen van de apparatuur
- Testrapporten opstellen
- Installeren van de apparatuur
- Verzendklaar maken
- Afhandelen van klantvragen m.b.t. orders en/of offertes
- Invoeren van verkooporders en deze opvolgen
- Kennis op peil houden door de markt op de voet te volgen


Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor de vacature senior technichal support medewerker IT is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen. Jij:
- beschikt minimaal over een HBO diploma richting IT of Elektronica
- minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan als technical support medewerker
- hebt deze werkervaring opgedaan bij een bedrijf met een technische achtergrond
- beschikt bij voorkeur over een VCA (dit is een pré)
- beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift
- bent service gericht ingesteld en communicatief vaardig
- woont maximaal 30 kilometer bij Eindhoven vandaan, bijvoorbeeld in Helmond of Best
- bent assertief, proactief ingesteld en stressbestendig
- bent in het bezit van rijbewijs B

Startdatum vacature
In deze functie begin je in overleg zo snel mogelijk.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de 'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’
- Maken van selectievragenlijst die jij binnen enkele minuten via e-mail ontvangt
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!


Arbeidsvoorwaarden

Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Manpower
Janet Terberg (228)
5611GC Eindhoven

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • €2500 - €3500 euro

Aantal uren

  • 40 uur
  • 32-40 uur

Per wanneer

  • Direct
  • In overleg

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO

Regio/Provincie

  • Overige

Branche

  • Transport/logistiek/luchtvaart

Rijbewijs

  • B - personenauto

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands