Callcenter medewerker

Olympia -  ROTTERDAM

Functie omschrijving

Je gaat inbound vragen van klanten afhandelen. Dit is vaak telefonisch, maar kan ook via brief, e-mail of internet. Jij haalt er voldoening uit om klanten netjes en goed van dienst te zijn en hen te voorzien van precies de informatie die ze nodig hebben. Door jouw inlevingsvermogen, klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden en kennis van zaken weet je de klant een uitstekende dienstverlening te bieden.


Functie-eisen
  • In het bezit van een HBO diploma;
  • Minstens 1 jaar werkervaring in een service gerichte functie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Ben jij een starter op de arbeidsmarkt en op zoek naar je 'eerste' baan met doorgroeimogelijkheden? Dan ontvangen wij graag jouw cv en motivatie.


Arbeidsvoorwaarden
  • Fulltime functie, 40 uur per week;
  • Werktijden zijn in te plannen tussen 8.00 uur en 18.00 uur, geen avonden en weekenden;
  • Doorgroeimogelijkheden buiten de eigen afdeling.

Op de afdeling klantenservice heb je een prachtig uitzicht over het centrum van Rotterdam. Je komt te werken in een open ruimte, waar je direct contact hebt met je collega's. Creativiteit en eigen inbreng wordt gewaardeerd op de afdeling, er zijn brainstorm ruimtes beschikbaar waar jij al je ideeën op de muren kan kalken.

Persoonlijke ontwikkeling, trainingen en opleidingsmogelijkheden behoren bij het 'nieuwe' werken.


Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Olympia
Bianca Smit
3011AD ROTTERDAM
010 411 63 92

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • €1750 - €2500 euro

Aantal uren

  • 40 uur
  • 32-40 uur

Per wanneer

  • Direct

Dienstverband

  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • HBO

Regio/Provincie

  • Zuid-holland

Branche

  • Advies/consultancy

Taalvaardigheid

  • Nederlands