Customer Service Medewerker Frans

Kamphorst Personeelsdiensten -  Tiel

Functie omschrijving

Je werkt binnen een Customer Support team en vervult zowel een binnen- als buitendienst functie. Je hebt dagelijks contact met nationale en internationale klanten en verstrekt adviezen, lost ICT problemen op en verzorgt op locatie trainingen aan de eindgebruikers. Kortom, een mooie ondernemende functie voor een kandidaat met uitstekende beheersing van vreemde talen! Ga jij dit avontuur aan?

De werkzaamheden behorende bij de vacature Customer Service Medewerker Frans bestaan uit:

  • Helpdesk werkzaamheden, zowel telefonisch als via de mail;
  • Maken van handleidingen: opstellen en uitwerken van implementatieplannen, checklists ed;
  • Ook het geven van instructies en trainingen aan eindgebruikers op locatie behoren tot jouw werkzaamheden;
  • Testen van nieuwe software updates en het maken van testverslagen;
  • Draait mee in storingsdiensten;
  • Na een gedegen inwerkperiode zul je worden ingezet op diverse projecten in binnen- en buitenland. Je verblijft dan meerdere dagen op locatie.

Functie-eisen

De geschikte kandidaat voor de vacature Customer Service Medewerker Frans beschikt over een talenknobbel en heeft een hands-on mentaliteit! Daarnaast voldoe je aan onderstaand kandidatenprofiel:

  • Afgeronde MBO of HBO opleiding. Bij voorkeur affiniteit met ICT;
  • Naast de Nederlandse taal beheers je de Franse taal op een goed niveau. Een redelijk tot goede beheersing van de Duitse taal is een pré;
  • Ervaring in Helpdeskfunctie is een pré;
  • Je hebt goede schriftelijke, sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en flexibel;
  • Woonachtig midden van het land;
  • In het bezit van rijbewijs B is een must.

Arbeidsvoorwaarden

Onze opdrachtgever biedt professionele ondersteuning en alle benodigde faciliteiten om deze functie te kunnen uitoefenen. Daarnaast kent men voor deze vacature een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden:

  • 25 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • Laptop, telefoon en auto.

Sollicitatieprocedure

Om in aanmerking te komen voor de betreffende vacature ontvangen wij graag uw curriculum vitae. Klik daarvoor op de "solliciteer"- button bij deze vacature of schrijf u rechtstreeks in op onze site www.kamphorstpersoneelsdiensten.nl.
Uiteraard worden alle gegevens vertrouwelijk behandeld. Voor aanvullende informatie over de functie kunt u contact opnemen met één van onze Adviseurs (0317 - 620 722).

 

zoektermen: customer service support helpdesk consultant ict internationaal mbo hbo tiel betuwe


Contactpersoon

Vacature contactpersoon Kamphorst Personeelsdiensten
Vestiging Rhenen
4003BE Tiel
0317 - 620 722

Vacature info

Functie

Functiegroep

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO

Regio/Provincie

  • Gelderland

Rijbewijs

  • B - personenauto

Taalvaardigheid

  • Duits
  • Frans
  • Nederlands