Timing Uitzendteam -  ROTTERDAM

Functie omschrijving

Als orderregisseur word je verantwoordelijk voor het meenemen van de klant door de leveringsreis voor KPN EEN. KPN EEN is het product dat KPN aanbiedt op de zakelijke markt voor klanten met tussen de 2 en 150 medewerkers. KPN EEN bestaat uit een combinatie van Cloud, Internet, bellen: Mobiel & Vast, callcenter functionaliteiten en veel meer. Daarnaast word je onderdeel van een jonge afdeling die constant in ontwikkeling is.
De leveringsreis bestaat uit diverse fase, waarvoor je allemaal verantwoordelijk bent. Bij aanvang krijg je de sale door van jouw collega’s. Hierin weet jij de verwachtingen van de klant en van je collega’s te managen. Je behoudt de regie en communiceert hierover met de klant. Daarnaast stuur je de betrokken in- en externe ketenpartners aan (monteur organisaties, business partners etc.).
Ook bestel je de benodigde hardware voor de klant, weet je klantvragen te vertalen naar oplossingen en adviseer je de klant hierin. Je kan de situatie van de klant op locatie uitvragen en beoordelen, vervolgens pas je het advies waar nodig hierop aan.
Tenslotte ben jij verantwoordelijk voor een goede afronding en het leveren van nazorg. Denk hierbij aan het remote doorvoeren van technische aanpassingen op de geleverde oplossing.


Functie-eisen

Om in aanmerking te komen voor deze functie is het belangrijk dat je beschikt over:
- MBO/HBO werk- denkniveau
- een groot verantwoordelijkheidsgevoel
- sterke communicatieve vaardigheden
- affiniteit met techniek is een pré


Arbeidsvoorwaarden

Als orderregiseur kom je te werken in het KPN kantoor in Rotterdam. Je komt in dienst bij Timing en daarmee profiteer je ook van de voordelen van het werken bij Timing. Zo krijg je korting op je zorgverzekering, onbeperkt toegang tot 85 online trainingen, een actiecode voor korting op verschillende leuke uitjes en heb je met de Timing app altijd inzicht in jouw loonstrook en vakantiedagen. Door het gebruik van app spaar je zelfs extra bonus tijd, die je als salaris krijgt uitbetaald!

Daarnaast ontvang je:
- Een bruto uurloon van € 14,11 (exclusief toeslagen)
- Goede reiskostenvergoeding
- Een leuk team met gezellige collega’s en een informele sfeer
- Werk voor 36 uur per week
- Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden en een persoonlijk opleidingsbudget
- De mogelijkheid om KPN als werkgever op jouw CV toe te voegen


Sollicitatieprocedure

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Timing Uitzendteam
kpnretail (timing)
3011AA ROTTERDAM

Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 32-40 uur

Dienstverband

  • Vast
  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • MBO

Regio/Provincie

  • Overige