Medewerker klantenservice binnen een jong groeiend bedrijf - Amsterdam centrum

Bisshops BV -  Amsterdam    Topbaan
15 dagen geleden   |   125x bekeken

Functie omschrijving

Sta jij graag in contact met klanten, ben je oplossingsgericht en werk je graag zelfstandig dan is deze functie wellicht wat voor jou!

Voor de klantenservice, binnen een jong, groeiend bedrijf in hartje Amsterdam zijn wij opzoek naar een service gerichte medewerker voor een full-time dienstverband vanaf 1 februari 2017.

 

Bisshops BV omvat verschillende webshops. Als medewerker klantenservice behandel je de vragen van klanten telefonisch en per mail, sta je in nauw contact met onze leveranciers en doe je daarnaast allerlei bijbehorende werkzaamheden. Het is een dynamische baan waarin je niet stil zal zitten! Juist voor webshops is klantencontact erg belangrijk, jij bent daarom het visitekaartje van ons bedrijf. Klanttevredenheid staat boven alles! Om deze reden zoeken wij iemand die de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend eigen is. 

 

Werkzaamheden

- het afhandelen van klantcontact, zowel telefonisch als per e-mail

- Functioneel contact houden met onze inkoop en logistiek

- Klachten behandelen

- Administratieve werkzaamheden

- up to date houden webshops

- Overige voorkomende werkzaamheden

 

Functie-eisen

- Een relevante opleiding HBO-niveau

- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

- Een vriendelijke, servicegerichte persoonlijkheid

- Je beschikt over een servicegerichte en commerciële instelling

- Uitstekende communicatieve vaardigheden

- Assertief

- Zelfstandig

- Hands on-mentaliteit

 

Bedrijfsprofiel

Bisshops BV, gevestigd te Amsterdam omvat verschillende webshops van uiteenlopende aard, te denken aan fietsen, sloten, helmen en allerlei nieuwe webshop in aanmaak! Je komt te werken binnen een enthousiast team! 

 

Wij bieden

Een uitdagende en afwisselende functie

Een enthousiast team en leuke werksfeer

Een marktconform salaris

Ondersteuning van het team

Ervaren en leuke collega’s op een locatie in Amsterdam

Vrijheid voor het nemen van initiatieven

Korting op onze diensten

Ruimte om binnen het bedrijf te groeien

flexibiliteit 

 

Heb je interesse om ons team te komen versterken? Laat het ons weten! Stuur je CV en een motivatiebrief en wij nemen contact met je op.

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Bisshops BV
info (helmonline)
1054JN Amsterdam

Vacature info

Functie

Functiegroep

Salarisschaal

  • €1750 - €2500 euro

Aantal uren

  • 40 uur

Beschikbaarheid

  • Binnen 3 maanden

Dienstverband

  • Vast

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO

Opleidingsrichting

  • Communicatie/PR/journalistiek
  • Secretarieel

Regio/Provincie

  • Noord-holland

Branche

  • Detailhandel/winkel

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands