Medior Support Engineer

Talent masters -  Schiphol-Rijk

Functie omschrijving

Omschrijving

 

In deze functie houd je je voornamelijk bezig met het aannemen en registreren van incidenten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en analyseert en lost de incidenten op, je weet ook goed om te gaan met een helpdesk managementtools en begrijpt de noodzaak van het goed en adequaat registreren van je werk.

 

Functie-eisen

  • Een IT opleiding minimaal op MBO-4 niveau
  • Kennis van ITIL; ITIL certificering is een pre
  • Ervaring met helpdeskregistratiesystemen
  • Minimaal Windows 7/8 en Office 2010/2013 ervaring
  • 2 tot 5 jaar ervaring als servicedesk medewerker
  • Sterk in de communicatie
  • Bereid om te reizen
  • Bereid zijn in het meedraaien in variërende werktijden
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit
  • Graag voorop lopen als het gaat om technische hoogstandjes
  • Bereid om je zelf verder te ontwikkelen als specialist binnen de ICT
  • Je bent een echte teamspeler en vanzelfsprekend heb je uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden in zowel Nederlands en Engelse taal.

Ons aanbod

  • Marktconforme salarisregeling en vergoedingen afhankelijk van ervaring
  • Ambitieuze en uitdagende organisatie
  • 24 vakantiedagen
  • Collectieve ziektekostenverzekering
  • Pensioenvoorziening
  • Een open en zelfstandig werkklimaat in een informele werkomgeving
  • Mogelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen door behalen van examens
  • Werken voor een organisatie die als Managed Partner van Microsoft, Citrix en Symantec altijd voorop loop

Intresse? Mail dan jou CV + motivatie naar natascha @talentmasters.nl

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Talent masters
natascha (talentmasters)
1119 Schiphol-Rijk
0713411565

Vacature info

Functie

Functiegroep

Aantal uren

  • 40 uur

Per wanneer

  • Binnen 2 maanden
  • Direct
  • In overleg

Dienstverband

  • Vast
  • Detachering/interim

Opleidingsniveau

  • HBO
  • MBO

Opleidingsrichting

  • Automatisering/IT/Internet
  • Management

Werkervaring

  • Minder dan een jaar
  • 1-3 jaar
  • 3-5 jaar
  • 5-10 jaar

Regio/Provincie

  • Noord-holland
  • Utrecht
  • Zuid-holland

Branche

  • Automatisering/IT/Internet

Rijbewijs

  • B - personenauto

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands

Wat bieden wij