Fulltime baan als customer care agent B2C voor KLM te Amsterdam

Young Capital -  Amsterdam
Topbaan 30+ dagen geleden   |   161x bekeken
Bedrijfsafbeelding Jobbird.com

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Ben jij op zoek naar een fulltime baan als klantenservicemedewerker en beschikbaar per maart? Heb je aantoonbare affiniteit met luchtvaart, toerisme of KLM? Spreek je bovendien vloeiend Nederlands EN Engels? En lijkt het je te gek om voor een internationale werkgever als KLM te werken? Dan is deze vacature perfect voor jou!

Functieomschrijving


Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van Air France/KLM. Je behandelt allerlei verzoeken, zoals het registreren van nieuwe boekingen en het aanpassen van bestaande reserveringen. Hier kan ook af en toe een email case of social media case voorbijkomen, maar het gaat voornamelijk om telefonische vragen. Jij bent dé expert en hebt een antwoord op iedere vraag en een oplossing voor ieder probleem. Jij weet de verwachtingen van de klant iedere dag weer te overtreffen! Je krijgt bij deze baan te maken met verschillende soorten klanten uit allerlei werelddelen, die bij jou terecht kunnen met hun hun vragen.


Wat wij bieden:


  • Contract rechtstreeks bij de opdrachtgever met marktconform salaris van €1860,00 op basis van 40 uur;
  • Een goede en uitgebreide training van 6 weken;
  • Een stabiele baan voor langere tijd;
  • Werkervaring bij een grote, professionele en internationale werkgever;
  • Werken in een zeer internationaal en gezellig team;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat wij vragen:


  • Je beschikt over minimaal mbo+/hbo- werk- en denkniveau;
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend*;
  • Je bent dienstverlenend, klantvriendelijk, commercieel, ondernemend en professioneel;
  • Je hebt een sterke motivatie/aantoonbare ervaring als klantenservice medewerker;
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met de reis- of luchtvaartbranche;
  • Je bent op zoek naar een baan voor langere periode;
  • Je bent flexibel qua werktijden op maandag t/m zondag tussen 07:00 en 23:00 en kan eveneens 2 à 3 nachtdiensten per maand draaien.
  • Je bent vanaf 3 maart beschikbaar voor deze job en hebt geen vakanties gepland de eerste drie maanden!


*Let op: Het gaat hierbij om een grotendeels Engelstalige functie. Er is daarom perfecte beheersing van de Engelse taal vereist, zowel mondeling als schriftelijk. De procedure bij KLM zal ook in het Engels verlopen. We willen dan ook graag je motivatiebrief in het Engels ontvangen. Is Engels niet je sterkste punt? Kijk dan even verder op onze website voor andere mogelijke leuke functies.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!






Solliciteer op vacature Fulltime baan als customer care agent B2C voor KLM te Amsterdam

Upload CV


Bestand kiezen

Selecteer vanuit Google Drive

Selecteer vanuit Dropbox



Solliciteren    Annuleren

Andere interessante vacatures

Ben jij op zoek naar een fulltime baan? Wij zoeken customer care agents voor KLM
Young Capital - Amsterdam
7 dagen geleden
Customer care agent Swedish/Nordic & English B2C for KLM Amsterdam
Young Capital - Amsterdam
30+ dagen geleden
Customer care agent Danish & English B2C for KLM Amsterdam
Young Capital - Amsterdam
7 dagen geleden
Customer care agent Finnish & English B2C for KLM Amsterdam
Young Capital - Amsterdam
7 dagen geleden
Customer Care Medewerker
Dag1 - Zeist
€ 1750-2500 per maand
22 dagen geleden
Uitdagende fulltime baan als Sales Representative voor Zuid-Nederland
Young Capital - Arnhem, Den Bosch, Nijmegen, Veenendaal
19 dagen geleden
Per direct parttime of fulltime baan als klantenservice medewerker in Amsterdam
Young Capital - Amsterdam
30+ dagen geleden
Horecamedewerker gezocht voor een parttime baan in Amsterdam
Young Capital - Amsterdam
3 dagen geleden
Ideale (bij)baan als chauffeur voor HelloFresh
Young Capital - Breda, Roosendaal
30+ dagen geleden
Parttime of fulltime baan als Italiaans sprekende klantenservice medewerker
Young Capital - Amsterdam
3 dagen geleden


Vacature info

Functie Functiegroep Dienstverband
  • Vakantiewerk
Opleidingsniveau
  • HAVO
Regio/Provincie
  • Noord-holland
Branche
  • Telecommunicatie
Taalvaardigheid
  • Engels
  • Nederlands

Wat bieden wij



De meest gebruikte app voor vacatures
Download de Jobbird app - gratis