Vacature parttime incassomedewerker Rotterdam

YoungCapital - Rotterdam

HBO
24-32 uur

Functie omschrijving

Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures
Voor een financiële dienstverlener in Rotterdam zijn wij op zoek naar telefonisch klantadviseurs voor de afdeling Incasso. Heb jij minimaal 1 jaar ervaring in de met telefonisch klantcontact, ben je voor minimaal 1 jaar beschikbaar én nog studerend (alle drie harde eisen!)? Ben je parttime (12-20 uur) beschikbaar? Dan zoeken wij jou! Lees snel verder!

Functieomschrijving


Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar Incassomedewerkers m/v. Je belt namens een bank naar klanten die maandelijkse betalingen moeten voldoen voor bijvoorbeeld hun hypotheek of kredieten. Vanuit de Incasso afdeling benader jij op pro-actieve wijze klanten met openstaande vorderingen (debiteuren). Jouw werkzaamheden zullen dan o.a. zijn:

  • Debiteuren telefonisch benaderen adhv debiteurendossiers;
  • Betalingsproblemen signaleren en met de klant tot een gerichte oplossing komen;
  • Nauwkeurige verwerking van gemaakte afspraken in de debiteurendossiers;
  • Je onderhoudt contact met de debiteuren en andere belanghebbende instanties;
  • Indien nodig communiceer jij eventuele consequenties van betalingsachterstanden.

Tijdens je werkzaamheden word jij beoordeeld op het correct behandelen van dossiers, kwaliteit van je dienstverlening en het niveau van de kennis die je opdoet over de producten van de bank.


Wat wij bieden:


  • Een bijbaan van 12 - 20 uur voor langere tijd;
  • Een uitdagende functie waarin je jezelf kunt ontwikkelen;
  • Werken binnen een jong en informeel team;
  • Flexibiliteit om uren in te plannen o.b.v. jouw rooster;
  • Salaris van €9,57 bruto per uur excl. reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen).
  • Reiskostenvergoeding a 0,19ct per km.


Wat wij vragen:


  • HBO (+) werk- en denkniveau, goede algemene ontwikkeling;
  • Minimaal 1 jaar callcenter ervaring op 1 van de volgende gebieden; klachtafhandeling / incasso / retentie / B2B sales. De voorkeur heeft incasso ervaring!
  • Ervaring in de financiële dienstverlening of incassobranche is een pré;
  • Uitstekend beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (taaltoets positief afgerond);
  • Minimaal 1 jaar beschikbaar, functie voor onbepaalde tijd;
  • Minimaal nog 1 jaar studerend aan een HBO of universitaire instelling.


Sollicitatie procedure

Een onderdeel van de sollicitatieprocedure is het maken van een taaltest, typetest en talentscan. Ook wordt er een VOG aangevraagd zodra je start bij de opdrachtgever.

Status vacature

Op dit moment is er geen nieuwe sollicitatieronde. We kunnen regelmatig op zoek naar nieuwe medewerkers, maar het is nu nog niet bekend wanneer er weer een nieuwe sollicitatieronde plaatsvindt. Aangezien dit vaak kort dag is, blijft deze vacature openstaan. Je kunt wel gewoon solliciteren en dan nemen we contact op zodra er weer kandidaten kunnen worden voorgesteld!


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!


YoungCapital - Waarom bij ons werken?

YoungCapital biedt jou als jong talent heel goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Wij ondersteunen onze medewerkers met een ontwikkelingstraject: the wheel of your professional future. Een persoonlijk learning & development-programma, waarmee jij je kunt ontwikkelen tot de beste versie van jezelf.

Vakantiegeld
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Hoofddorp
Aantal medewerkers
501-1000
Jaar van oprichting
2000
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal actief
Ja
Video van YoungCapital

Vacature parttime incassomedewerker Rotterdam

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Hoofddorp
501-1000
2000
Uitzend/detachering/W&S
Ja

Wat bieden wij


Vacature info