Telefonische toppers gezocht als helpdeskmedewerker in Eindhoven

YoungCapital - Eindhoven

MBO
40 uur

Functie omschrijving

Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures
Als helpdeskmedewerker ben je hét visitekaartje van het bedrijf, je zorgt ervoor dat de klant tevreden en met een glimlach op het gezicht de telefoon weer ophangt. Ben jij de telefonische topper die wij zoeken? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving


Een werkdag op de helpdesk

Tijdens het drinken van je eerste kop koffie gaat de telefoon, een klant belt met problemen met zijn internet. Je stelt de klant gerust en geeft aan dat je er alles aan zult doen om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Stapsgewijs ga je te werk om de oorzaak van het probleem te achterhalen, dit doe je door middel van diverse hulpprogramma's in combinatie met je eigen kennis.

Daarnaast creëer jij een aangenaam gesprek met de klant, door het maken van een persoonlijk klik. Zo achterhaal jij de wensen en behoeften van de klant en realiseer je het optimale klantgesprek.
Tussen de klantgesprekken door deel je successen met collega's, maar daar gaat de telefoon alweer. Kortom op de helpdesk zal je je geen minuut vervelen!


Wat wij bieden:


  • Flexibel in te delen werktijden;
    De klantenservice is dagelijks geopend van 09:00 - 21:00.
  • Diverse contracturen mogelijk;
    Er is op dit moment een flex contracten beschikbaar voor 24 uur.
  • Een marktconform salaris;
    Startsalaris €9,50 bruto per uur.
  • Werken op een toplocatie;
    In het hartje van Eindhoven.
  • Vergoeding van maaltijden;
    Lunch en diner zijn inbegrepen.
  • Reiskosten op basis van kilometers;
  • Met een maximum van 30 km enkele reis.


Wat wij vragen:


  • Je beschikt minimaal over MBO werk en denk niveau.
  • Je hebt affiniteit met telecomproducten;
  • Je hebt affiniteit met klantbehoud en verkoop;
  • Je bent bekend met telefonische werkzaamheden.



Word jij enthousiast na het lezen van de vacature en zie jij jezelf werken in deze functie in Eindhoven?

Klik op 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Heb je vragen over de vacature? Neem dan gerust contact met ons en door te bellen naar 040-2359202 en vraag naar Lenneke Jansen.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!


YoungCapital - Waarom bij ons werken?

YoungCapital biedt jou als jong talent heel goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. Wij ondersteunen onze medewerkers met een ontwikkelingstraject: the wheel of your professional future. Een persoonlijk learning & development-programma, waarmee jij je kunt ontwikkelen tot de beste versie van jezelf.

Vakantiegeld
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Hoofddorp
Aantal medewerkers
501-1000
Jaar van oprichting
2000
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal actief
Ja
Video van YoungCapital

Telefonische toppers gezocht als helpdeskmedewerker in Eindhoven

Solliciteer via Bedrijf
Zet in favorieten
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Hoofddorp
501-1000
2000
Uitzend/detachering/W&S
Ja

Wat bieden wij


Vacature info