Klantenservice medewerkers met technische affiniteit gezocht in Enschede

Young Capital -  Enschede    Topbaan
30+ dagen geleden   |   117x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital Webhelp vacatures


Lijkt het jou leuk om mensen te helpen met vragen over aansluitingen, storingen of andere technisch gerelateerde vragen? Ben jij iemand die altijd vriendelijk is en in oplossingen denkt? Dan is het werken als klantenservicemedewerker bij onze internationale opdrachtgever misschien iets voor jou!



Functieomschrijving


Wij zoeken servicegerichte medewerkers voor een leuke functie binnen een Internationaal contact center. Je bent verantwoordelijk voor het helpen van klanten met service- en licht technische vragen. Ook is het jouw verantwoordelijkheid om de daarbij behorende administratie te verwerken.

Technisch service medewerker

Een haperende modem, een telefonische storing of een e-mailprobleem? Als technisch service medewerker ben jij de persoon die met een passende oplossing komt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en doordat jij de klanten vriendelijk en goed helpt, heb je het grootste aandeel in de klanttevredenheid!

Voor deze functie krijg je een training, die je tussen 10:00 - 17:00 zal volgen, hier moet je dan ook volledig voor beschikbaar zijn en deze krijg je uiteraard volledig betaald. Tijdens deze training worden gesprekstechnieken behandeld en kan je lichte technische informatie verwachten.


Functie-eisen:

  • Minimaal MBO niveau 3 werk en denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Basiskennis van televisie ontvangers, modems en thuisnetwerken;
  • Ervaring in Business-to-Consumer of Business-to-Business omgeving is een pre;
  • Je bent tussen de 16 en 40 uur beschikbaar tijdens de openingstijden.

Wat wij bieden:


Wij Bieden:

  • Een fijne werkomgeving
  • Een marktconform salaris
  • Leuke bonusregelingen
  • De mogelijkheid om te groeien
  • Reiskostenvergoeding
  • Gegarandeerd een baan voor minimaal 6 maanden
  • Leuke collega's
  • De mogelijkheid om je communicatieve vaardigheden te versterken

Wat wij vragen:


  • MBO niveau 3
  • Wij vragen:

  • Je bent communicatief sterk en service georiënteerd.
  • Je bent accuraat en hebt oog voor detail.
  • Je bent in ieder geval tussen de 16 en 40 uur beschikbaar en ruim flexibel inzetbaar.
  • De openingstijden voor dit project zijn:
    Maandag t/m zaterdag van 08.00 - 21.00 uur.
    Op zon- en feestdagen van 12.00 - 19.00 uur*.

    * Voor deze de zondagen geldt een toeslag van 50% voor feestdagen geldt een toeslag van 100%.


    Past deze functie bij jou?! Reageer dan meteen met een up-to-date CV en een motivatiebrief waarom jij in aanmerking wil komen voor deze kans!


    Solliciteren:

    Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!






    Aanbevolen vacatures

    Griekse klantenservice medewerkers gezocht in Enschede
    Young Capital
    Enschede, Hengelo
    30+ dagen geleden

    Turkse klantenservicemedewerkers gezocht in Enschede
    Young Capital
    Enschede, Hengelo
    30+ dagen geleden

    Poolse klantenservicemedewerker gezocht in Enschede
    Young Capital
    Enschede, Hengelo
    30+ dagen geleden

    Hongaarse klantenservicemedewerkers gezocht in Enschede
    Young Capital
    Almelo, Hengelo
    30+ dagen geleden

    Tsjechische klantenservicemedewerker gezocht in Enschede
    Young Capital
    Enschede, Hengelo
    30+ dagen geleden

    Portugese klantenservicemedewerker gezocht in Enschede
    Young Capital
    Enschede, Hengelo
    30+ dagen geleden

    KPN zoekt medewerkers op de afdeling klantenservice
    Young Capital
    Tilburg
    30+ dagen geleden

    Enthousiaste shop-in-shop managers gezocht met affiniteit voor telecom!
    Young Capital
    Amsterdam, Arnhem, Breda, Delft, Den Bosch, Den Haag, Deventer, Doetinchem, Eindhoven, Gouda, Haarlem, Leiden, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg, Utrecht, Ede, Hoofddorp, Zaandam, Zutphen, Zoetermeer, Schiphol, Oss
    30+ dagen geleden


    Meer vergelijkbare vacatures

    Vacature info

    Dienstverband
    • Bijbaan
    Opleidingsniveau
    • HAVO
    Regio/Provincie
    • Overijssel
    Branche
    • Telecommunicatie
    Taalvaardigheid
    • Nederlands