Customer Service medewerker voor de afdeling Channel bij Vodafone

Young Capital -  Heerlen    Topbaan
30+ dagen geleden   |   142x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Wil jij vanuit het hoofdkantoor je collega’s in de Vodafone winkel ondersteunen? Dan is deze baan echt iets voor jou! Lees snel verder om meer te weten te komen over deze functie.

Voor Vodafone zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers
voor de afdeling Channel. Aangezien de medewerkers in de winkel maar een
bepaalde toegang hebben tot het systeem, ben jij de aangewezen persoon om de
vraag van de klant verder op te lossen. Heb jij hét antwoord gevonden? Dan koppel je dit meteen terug naar je collega in de winkel van Vodafone. Zo ben je indirect bezig met het beantwoorden van de klantvraag en help jij je collega's in de winkel super goed!

In de eerste 7 weken van je nieuwe baan volg je een
interne opleiding. Hiervoor dien je fulltime beschikbaar te zijn en leer je alle
ins en outs van Vodafone. Je leert alles wat je moet weten om de klant zo goed
mogelijk te kunnen helpen.

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris;
  • Een uitgebreide, betaalde training en
    persoonlijke begeleiding;
  • Na zes maanden als uitzendkracht, een direct
    contract bij Vodafone met alle bijkomende voordelen waaronder een telefoon van
    het werk, bonussen etc.;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een leuke werksfeer binnen een toonaangevende
    organisatie!

Jouw werktijden

Voor de functie van klantenservice medewerker zoeken we
iemand die het komende jaar minimaal 30 uur per week beschikbaar is. Wil je
meer werken? Je kunt tot 40 uur per week aan de slag! De openingstijden van de
afdeling Channel zijn van maandag t/m woensdag 9:00 – 18:00, donderdag en vrijdag 9:00 – 21:00, zaterdag
9:00 – 17:00 en zondag 12:00 – 17:00.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 30 uur per week beschikbaar op
    bovengenoemde openingstijden;
  • Je bent 7 weken fulltime beschikbaar voor het
    volgen van de training;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt een goede beheersing van de Engelse
    taal, zodat je Engelse klanten ook goed te woord kunt staan;
  • Een enthousiaste, sociale en communicatief
    vaardige klantenservice topper die op zoek is naar een super leuke nieuwe uitdaging!

Heeft deze vacature je enthousiast gemaakt? Klik dan meteen
op ‘Soliciteer direct’! Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om de
mogelijkheden te bespreken. Heb je nog vragen over deze vacature? Bel dan naar
043-3507500.








Vacature info

Dienstverband

  • Vakantiewerk

Opleidingsniveau

  • Lagere school

Regio/Provincie

  • Limburg

Branche

  • Telecommunicatie

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands