Vodafone zoekt JOU voor de afdeling Vodafone Thuis in Maastricht

Young Capital -  Heerlen, Maastricht, Sittard    Topbaan
30+ dagen geleden   |   184x bekeken

Functie omschrijving


Bedrijf: YoungCapital CallCenter vacatures


Ben je vanaf 5 december beschikbaar en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb jij affiniteit met digitale televisie, bellen en internet? Dan is de functie van klantadviseur voor de afdeling Vodafone Thuis écht iets voor jou! Lees snel verder voor meer informatie!

Functieomschrijving


Als klantenservice adviseur op de afdeling Vodafone Thuis, werk je als inbound klantenservice medewerker. Klanten bellen jou met hun vragen omtrent internet, telefonie en TV (via glasvezel of DSL). Samen met de klant ga je het incident zo goed mogelijk in kaart brengen, waardoor je de klant kunt voorzien van een passende aanbieding of goede oplossing. De vragen van de klant kunnen zowel administratief als technisch zijn.


Wat wij bieden:


  • Salaris van € 9,47 bruto per uur;
  • Een fulltime, betaalde training van 7 weken;
  • Na zes maanden als uitzendkracht, een direct contract bij Vodafone met alle bijkomende voordelen waaronder een telefoon van het werk, bonussen etc.;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een leuke werksfeer binnen een toonaangevende organisatie!


Wat wij vragen:


  • Minimaal mbo+ werken denkniveau
  • Je hebt een technische achtergrond of affiniteit met technische vraagstukken (modems, kabel, software, ect);
  • Je bent 7 weken fulltime beschikbaar voor het volgen van de training;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt een goede beheersing van de Engelse taal, zodat je Engelse klanten ook goed te woord kunt staan;
  • Een enthousiaste, sociale, communicatief vaardige kandidaat die op zoek is naar een super leuke nieuwe uitdaging!


Jouw werktijden

Voor de vacature van klantenservice medewerker zoeken we iemand die de komende maanden minimaal 30 uur per week beschikbaar is. Wil je meer werken? Je kunt tot 40 uur per week aan de slag! De openingstijden voor Vodafone Thuis zijn van maandag tot en met zaterdag van 6:00 uur tot 00:00 uur. Op zon- en feestdagen zijn de openingstijden van 09:00 tot 18:00.


Solliciteren:

Wil jij aan de slag in deze uitdagende baan in Maastricht? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk je cv te uploaden. Heb je nog vragen over deze vacature? Bel dan naar 043-3507500.





Aanbevolen vacatures


Vacature info

Functie Opleidingsniveau
  • HAVO
Regio/Provincie
  • Limburg
Branche
  • Telecommunicatie
Taalvaardigheid
  • Engels
  • Nederlands