Klantenservice medewerker (32-40 uur) bij KPN in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   33x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wil jij graag werken bij KPN in Ede? Ben jij grote vrienden met je mobiel? Dan is dit DE functie voor jou!

Binnen deze functie kom je te werken als klantadviseur op de afdeling KPN Mobiel. Je staat hier klanten te woord over hun telefoonrekening, een nieuwe sim-kaart , een adreswijziging of het abonnement. Het is hierbij belangrijk dat je
klantvriendelijk en servicegericht bent ingesteld en een koppeling weet te maken naar het commerciele aspect wat betreft de abbonnementen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor Webhelp in Ede. Dit is een klantcontactcenter die meerdere projecten heeft lopen. Jij komt op het project KPN Mobiel en zal dan ook alleen hierover vragen ontvangen.



Wat bieden wij?

Zij bieden een brutosalaris van € 8,93 bruto per uur vanaf 21 jaar. Ook bieden zij een betaalde training van 4 weken en ontvang je reiskostenvergoeding vanaf 10KM afstand.



Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je hebt een commercieel inzicht en kunt goed service verlenen;
  • Je kunt goed werken met systemen en snel schakelen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
Ede

Aanbevolen vacatures