Backoffice The Phonehouse

Pcs -  Almere
30+ dagen geleden   |   76x bekeken

Functie omschrijving

PCS

Even voorstellen, PCS is een snelgroeiend en dynamisch bedrijf dat zich richt op het ondersteunen van klantcontact, verkoop- en backoffice processen van bedrijven. Onze organisatie is gespecialiseerd in het efficiënt en effectief afhandelen van omni-channel Customer Contact & Sales activiteiten. Via onze flexibele en professionele outsourcing oplossingen zijn onze opdrachtgevers ervan verzekerd dat hun klanten en prospects snel, vakkundig en klantvriendelijk (telefonisch) te woord worden gestaan of een reactie krijgen op hun e-mail, chat, tweet (Social Media) of brief door ervaren medewerkers.

MEDEWERKER BACKOFFICE THE PHONEHOUSE

Als backoffice medewerker The Phonehouse ben je verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden. Hierbij kan je denken aan het correct invoeren en verwerken van orders, het analyseren en verwerken van data en het optimaliseren van bedrijfsprocessen.  Daarnaast zal er een stuk klantenservice worden verleend aan de klanten.

 Je verzorgt de administratieve werkzaamheden zodanig dat de voortgang van de operatie van The Phonehouse optimaal gewaarborgd is. Je draagt zorg voor een adequate controle van de door de opdrachtgever en directie opgestelde kwaliteit criteria en contract afspraken.

BENODIGDE CRITERIA

Je bent gewend om secuur te werken en met informatie om te gaan

Communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels

Ervaring binnen de mobiele telecombranche als helpdesk functie is een must

Bestand zijn tegen een dynamische, hectische omgeving met grote informatiestroom

Goede computervaardigheden

Minimaal een MBO+ opleiding afgerond

Je bent in staat om zowel individueel als in teamverband werkzaamheden te verrichten

Je vindt het leuk om informatie goed te structureren en om mee te denken aan verbetering van de processen

Je bent 32 uur beschikbaar, flexibel inzetbaar ook avond en weekend

Minimaal 1 jaar Backoffice ervaring bij een mobiele telecomoperator

WAT BIEDT PCS JOU

Prettige werksfeer met leuke collega’s

Dynamische omgeving waar geen een dag hetzelfde is

Persoonlijke ontwikkeling, en mogelijkheid tot doorgroeien

Marktconform salaris

Reiskostenvergoeding wanneer je woonachtig bent buiten Almere

Coaching en begeleiding op de werkvloer

NEEM CONTACT OP

Wij zijn op zoek naar een leuke collega die ons backoffice team kan versterken. Word jij gelukkig van het secuur te werk gaan met administratieve processen en ben jij de analytische collega die wij zoeken?



Meld je dan aan bij werkenbijpcs.nl en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

LOCATIE

Almere

Contactpersoon

Vacature contactpersoon Pcs
recruitment (p-c-s)
1311RK Almere
0363100111

Vacature info

Functie

Functiegroep

Per wanneer

  • Direct

Dienstverband

  • Tijdelijk/Uitzenden

Opleidingsniveau

  • MBO

Taalvaardigheid

  • Engels
  • Nederlands