Financieel Klantadviseur Zorg bij Zilveren Kruis Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   68x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij servicegericht, commericeel ingesteld, wil je echt iets kunnen betekenen voor de klant en wil je graag flexibel werken? Dan zoeken wij jou!

Jij gaat aan het werk als Financieel Klantadviseur Zorg bij een grote zorgverzekeraar in Tilburg. In deze functie heb je een belangrijke taak: het behouden van klanten die de zorgverzekering bij Zilveren Kruis Achmea willen opzeggen. Daarnaast zorg je ook dat de nieuwe klanten professioneel te woord worden gestaan met betrekking tot het aan te bieden zorgpakket voor 2017. Dit doe je in een leuk en ambitieus team. Op de werkvloer heerst een informele sfeer, maar staat het belang van de klant zeker centraal. Samen met je collega’s zet jij graag net dat stapje extra om klanten zo goed mogelijk te helpen met hun vragen en zorgen. Om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden biedt FINTREX jou kosteloos een uitgebreide opleiding aan: de Wft Zorg opleiding. Naast een leuke baan behaal je dus ook nog een handig diploma!



Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt binnen een grote financiële organisatie waar een positieve informele sfeer heerst. Je werkt in een nieuw team met mensen die allen een passie voor klantcontact hebben. In de organisatie voeren inlevingsvermogen, resultaatgerichtheid, duidelijkheid en verantwoordelijkheid de boventoon. In alles voert klantgerichtheid de boventoon en klanten beoordelen deze service met gemiddeld een 8. Zilveren Kruis Achmea in Tilburg zoekt werknemers met talent en ambitie die graag zouden willen werken voor een marktleider van Nederland die zich specialiseert in verzekeringen op het gebied van zorg.



Wat bieden wij?
  • De unieke kans om jouw Wft Zorg diploma gratis te behalen;
  • Jouw salaris wordt € 12,42 bruto per uur, let op: onder de 23 jaar is er een jeugdloon;
  • Jij krijgt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Flexibele uren: jij kan 20-28, 24-32 of 32-40 uur per week werken;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?
  • Jij kan elke week 2 avonden tot 21:00 uur werken;
  • Jij kan zaterdag 17, 24 en 31 december werken tussen 08:00 uur en 18:00 uur;
  • Jij hebt tot eind januari 2017 geen vakantieplannen;
  • Jij bent bereid om na het behalen van je Wft Zorg diploma een fulltime training van 4 weken te volgen.

Opleiding & ervaring:

  • Jij wordt enthousiast van het werken op een klantcontact center;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Jij hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Jij bent flexibel;
  • Jij hebt een groot empathisch vermogen;
  • Jij kan goed in teamverband werken maar ook zelfstandig;
  • Jij bent communicatief vaardig en oplossingsgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Cheryl Blange
5017 JZ Tilburg