Aan de slag bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam!

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   34x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Solliciteer dan op deze uitdagende klantcontactfunctie bij Nationale-Nederlanden in Rottterdam!

Je zult in deze functie klantvragen beantwoorden inzake levensverzekeringen. Weet je nog vrij weinig over dit onderwerp? Geen probleem! Alle kennis waarover hiervoor moet bezitten mag je via FINTREX en on the job opdoen. Wat wij wel van je vragen is een sterke motivatie om dit avontuur aan te willen gaan, HBO denkniveau en goede klantcontact vaardigheden.



Voor welk bedrijf werk je?

Wanneer jij wordt aangenomen voor deze functie zul je per direct starten met de thuisstudie voor het Wft-Basis certificaat. Het is de bedoeling dat je deze binnen korte tijd gaat behalen, ongeveer drie weken. Hierna zul je indienst treden bij Nationale-Nederlanden en starten met een full-time traning van vijf weken. Tijdens deze training zul je kennis opdoen van de producten waarover je klanten gaat informeren, leren werken met de systemen en een korte klantcontact vaardigheidstraining krijgen. Deze training is volledig doorbetaald. In mei 2017 mag jij jezelf een expert op het gebied van levensverzekeringen noemen want dan heb je ook het Wft-Vermogen behaald, de studie hiervoor betreft net als bij het Wft-Basis een thuisstudie.

Al deze kennis doe jij op om voor langere tijd in de lijn klanten met vragen te woord te kunnen staan en ze naar uiterste tevredenheid te helpen. Het zijn klanten van Nationale-Nederlanden die reeds in het bezit zijn van een levensverzekering, hier worden geen nieuwe meer van afgesloten. Deze functie staat dan ook echt in het teken van de klanten die destijds zo'n product hebben afgesloten, hieruit blijkt hoe serieus Nationale-Nederlanden haar klanten neemt. Wij zoeken medewerkers die zich bij deze visie aansluiten.



Wat bieden wij?
  • Een professionele maar informele werksfeer bij een gerenommeerde werkgever;
  • Naast de opleidingen en de training zul je individueel begeleid worden om je te blijven verbeteren;
  • Er zijn verschillende urencategorieën: 20-32 en 24-36 uur per week;
  • Het salaris bedraagt € 11,18 bruto per uur. Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Indien je al in het bezit bent van een Wft-Basis diploma op het moment dat je aangenomen wordt krijg je een hoger salaris van € 11,45 bruto per uur.


Wat vragen wij?
  • Je kunt een diploma overleggen op minimaal MBO4 niveau (dit is een harde eis);
  • Je bent voor langere tijd beschikbaar en bereid een commitment aan te gaan;
  • Je bent in staat om voor start Wft-Basis en Wft-Vermogen via FINTREX te volgen; 
  • Je hebt geen strafblad of negatieve BKR-registratie (dit is een harde eis).













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
Rotterdam

Aanbevolen vacatures