Medewerker Customer Service Sales & Logistics

Desch plantpak b.v.  -  Waalwijk
30+ dagen geleden   |   191x bekeken

Functie omschrijving

Desch Plantpak produceert diverse thermovorm tuinbouwproducten waaronder o.a. potten, containers en transporttrays. Naast thermovorm producten beschikt Desch Plantpak ook over een range spuitgiet sierpotten, o.a. hangpotten en schalen bekend onder de naam EPLA range. Desch Plantpak is een jonge, dynamische en innovatieve onderneming. Dat komt tot uiting in de gehele bedrijfscultuur. Begrippen als innovatie, service en betrouwbaarheid onderschrijven deze visie ten volle. De ambitie van Desch Plantpak luidt dan ook: Samen groeien met de kweker!

                                                                              

Voor onze groeiende Internationale productieorganisatie in Waalwijk zijn wij zijn per direct op zoek naar een:

 

Medewerker Customer Service Sales & Logistics

 

Functieomschrijving:

 

  • Het invoeren van orders van (internationale) klanten en verantwoordelijk voor een tijdige en correcte doorstroom van deze orders.
  • Een correcte doorstroom van orders naar de klanten omvat mede de aansturing van de magazijnen van Desch Plantpak middels het verzorgen van picklijsten, voorbereiden van transport documentatie en communicatie naar vervoerders. 
  • Bewaking van transportkosten en controle op transport facturen. 
  • Verantwoordelijk voor het administratieve proces omtrent het ordermanagement voor de aangewezen regio.
  • Het systematisch up-to-date houden van de order portfolio.
  • Het bewaken van levertijden, prijzen, aantallen en afspraken en proactief handelen bij niet naleving.
  • Het telefonisch en schriftelijk beantwoorden van vragen van klanten en collega's
  • Het dagelijks invoeren van informatie in het CRM-systeem.
  • Het verzorgen van monsterpakketten
  • Het wekelijks controleren en bijwerken van overdue alsmede open orders in samenwerking met de buitendienst medewerker en sales manager
  • Het op correcte wijze filen van documenten.
  • Het verzorgen van een correcte afhandeling van klachten van klanten in samenwerking met de verkoop buitendienst. 
  • Het telefonisch proactief benaderen van klanten en prospects in overleg met de verantwoordelijke buitendienst medewerker.
  • Het ondersteunen van vertegenwoordigers en salesmanagers middels onder andere ondersteuning bij het maken van offertes en rapportages.
  • Het bewaken van centraal gemaakte afspraken richting alle partijen, zowel intern als extern.

 

Functie-eisen:

  • Hbo diploma
  • 1 à 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie/organisatie
  • Je bent accuraat en resultaatgericht
  • Je beschikt over een actieve werkhouding.
  • Kennis van een derde taal (naast Nederlands en Engels) beschouwen wij als een pré

 

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou de mogelijkheid om deel uit te maken van een Internationale, dynamische en groeiende organisatie. Het arbeidsvoorwaardenreglement van Desch Plantpak B.V. biedt een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (salarisindicatie € 2.400,00 o.b.v. 40-urige werkweek), waaronder de mogelijkheid arbeidsvoorwaarden uit te wisselen en een vaste 13e maand. Door de constante groei en ontwikkeling van onze organisatie zijn er volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. 

 

Hoe reageer je op deze uitdagende functie?

Stuur je sollicitatiebrief met cv naar Miriam.Kolen@desch-plantpak.nl. Voor aanvullende informatie kun je bellen naar Miriam Kolen op 0416-562426 of kijk op www.desch-plantpak.nl.  

 

 

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij verzoeken kandidaten om rechtstreeks te solliciteren bij Desch Plantpak