Klantenservice medewerker (Wft Zorg) Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   68x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Wanneer jij een klant aan de telefoon hebt met een vraag omtrent een zorgverzekering, luister jij aandachtig om de klantbehoefte goed te begrijpen. Vervolgens ga je hier dieper op in om de behoefte duidelijk in kaart te brengen. Wanneer je precies weet waar de klant naar op zoek is, zal jij een passend product voorstellen. De klant geeft aan dat dit precies is wat hij of zij zocht en hangt tevreden op. Als Parttime Klantadviseur streef je ernaar om elk gesprek zoals in de eerder beschreven situatie te eindigen.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij zal komen te werken voor een grote bekende organisatie die haar klanten onder andere zorgverzekeringen aanbiedt. Binnen deze organisatie staat de klant centraal. Dit zie je terug in de mogelijkheid voor klanten om gemakkelijk zelf hun verzekering samen te stellen. Ook zullen de klantenservice medewerkers de klanten een passend product aanbieden, wanneer de klant hier om vraagt.



Wat bieden wij?
  • Een marktconformsalaris;
  • Een aantal toeslagen bovenop het salaris;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Een leuke baan voor 24 tot 32 uur;
  • Een training bij start;
  • Een prettige werksfeer binnen een leuk team.


Wat vragen wij?
  • Jij bent flexibel inzetbaar binnen de openingstijden;
  • Jij bent klantgericht en hebt affiniteit binnen klantcontact;
  • Jij wilt geen verlof in de laatste week van het jaar;
  • Je hebt minimaal MBO4 werk-en denkniveau.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
8911AD Leeuwarden

Aanbevolen vacatures