Parttime (16-28) klantenservice medewerker Webhelp Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   66x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij een grote passie voor klantcontact en een talent voor multitasken? En zoek jij een parttime (16-28 uur) baan? Lees dan snel verder!

Jouwpassie voor klantcontact komt helemaal tot zijn recht tijdens deze functie als Klantenservice Medewerker bij Webhelp. Als eerste aanspreekpunt krijg je dagelijks allerlei vragen binnen via zowel de mail als telefoon. Geen vraag is te gek: jij loopt net dat stapje harder en laat de klant niet ophangen voordat hij helemaal tevreden is.

Voor deze functie is het belangrijk dat je snel kunt schakelen en handig bent met CMS sytemen. Op het klantteam waar jij komt te werken, handel je namelijk voor meerdere opdrachtgevers het klantcontact af. Het ene moment beantwoord je een technische vraag terwijl je het volgende moment een abonnement afsluit. Kortom, een zeer afwisselende en uitdagende functie!



Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt voor een professioneel klantcontactcenter in Zoetermeer. Dit contactcenter handelt voor meerdere opdrachtgevers verschillende stromen van klantcontact af. Hieronder vallen zowel klantenservice asl technische helpdesk projecten. De sfeer binnen het team is informeel en humor wordt zeer gewaardeerd. Daarnaast krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Kom jij dit team versterken?



Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

Salaris:

  • Voor deze functie geldt een brutoloon van € 9,00 per uur vanaf 21 jaar en ouder;
  • Voor jonger dan 21 jaar gelden er diverse jeugschalen;
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Reiskostenvergoeding.

Daarnaast bieden wij:

  • Enthousiaste collega's;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 uur en 23.00 uur;
  • Een professionele werkomgeving;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkeling;
  • Een starterstraining.

 







Wat vragen wij?

Beschikbaarheid:

  • Je bent tussen de 16 en 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om minimaal 2 avonden per week te werken;
  • Je bent 1 zaterdag in de 3 weken beschikbaar om te werken;
  • De openingstijden zijn van ma t/m za van 08.00 tot 23.00 uur.

Daarnaast vragen wij het volgende:


  • Jij hebt hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Jij bent servicegericht;
  • Jij bent flexibel beschikbaar;
  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Jij werkt doel- en resultaagericht;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Jij kunt snel schakelen tussen verschillende systemen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
Zoetermeer

Aanbevolen vacatures

Ga op zaterdag en maandag aan de slag als chauffeur bij HelloFresh
Den Haag, Zoetermeer   Young Capital
3 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
4 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures