Enthousiaste Inbound Klantenservice Medewerker bij online apotheek

FINTREX -  De Meern
30+ dagen geleden   |   73x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als klantenservice medewerker bij een grote online apotheek is het van groot belang dat je affiniteit met de zorg heb en klanten zo vriendelijk mogelijk weet te benaderen. Je ontvangt vragen over materialen, facturen, bestellingen en betalingen. Dit betreft zowel vragen van consumenten als van bedrijven en instellingen.

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een klantcontactcenter in de Meern (Utrecht). Je werkt hierbij op het project voor een grote online apotheek. Er heerst hier een informele en gezellige werksfeer.



Wat bieden wij?
  • Een brutoloon van € 9,50 per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Een dynamische werkomgeving met een enthousiast team;
  • Goede begeleiding en coaching;


Wat vragen wij?
  • Je bent beschikbaar voor 24-32 of 32-40 uur per week;
  • De openingstijden zijn van maandag t/m zaterdag van 08.30 tot 17.15;
  • Op maandag en woensdag ben je verplicht om te werken;
  • Je zult bij start een training van 03 werkdagen volgen (09.00-17.00 uur);
  • Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Je werkt accuraat en zorgvuldig;
  • Je beschikt over een gezonde dosis empathie;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt affiniteit met de zorgsector.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
De Meern