Klantadviseur Zorgverzekeringen FBTO Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   73x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Bij FBTO zal jij aan de slag gaan als Klantadviseur op de afdeling Zorgverzekeringen. Hierbij word jij gebeld door (potentiële) klanten met vragen omtrent hun zorgverzekeringen. Om deze vragen zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden, is het noodzakelijk dat jij goed kan luisteren naar de klanten en goed door kan vragen om zo de klantbehoefte helder te krijgen. Alleen zo kan jij uitzoeken welke producten bij deze klant passen en waar de klant ook daadwerkelijk nodig heeft. Jouw doelstelling voor elk gesprek dat je voert is dat jij alle vragen van de klant hebt beantwoord, dat de klant op de hoogte is van welke producten het best bij hem of haar past en dat de klant tevreden op hangt.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij komt te werken voor Friese Boeren en Tuinders Onderlinge, ook wel bekend als FBTO. Deze organisatie is een bekende verzkeraar in Nederland die naast zorgverzekeringen ook andere soort verzekeringen biedt zoals reisverzekeringen, autoverzekeringen en inboedelverzekeringen. Voor deze functie ligt de focus op de zorgverzekeringen. FBTO is gevestigd in Leeuwarden en dit is dan ook de locatie waar jij komt te werken.



Wat bieden wij?
  • Een leuke baan van 24 tot 32 uur per week;
  • Een marktconfom salaris;
  • Een aantal toeslagen bovenop het salaris;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
  • Een training bij start;
  • Een leuk team bij een bekende organisatie.


Wat vragen wij?
  • Jij bent 24 tot 32 uur beschikbaar binnen de openingstijden;
  • Jij bent beschikbaar op 20 november, 30 december, 31 december en de week tussen kerst en oud & nieuw;
  • Jij hebt affiniteit of ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Jij kunt snel schakelijk tussen verschillende systemen;
  • Jij beschikt over MBO4 denk- en werkniveau;
  • Jij bent communicatief sterk vaardig.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
8911AD Leeuwarden