Klantenservice Patiëntenlijn Energieleverancier Enschede

FINTREX -  Enschede
30+ dagen geleden   |   77x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als Klantcontact Medewerker is het jouw taak voor goede service en tevreden klanten te zorgen, iedere dag opnieuw. Op dit project wordt je gebeld door klanten die in het ziekenhuis liggen. Deze klanten willen graag televisie kunnen kijken tijdens hun herstel en dat regel jij voor de klanten. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en voldoet zo aan de klantwens!

Voor welk bedrijf werk je?
Je komt te werken in een groot Klantcontact Center gevestigd in het centrum van Enschede. Dit Klantcontact Center legt de focus op open en goede communicatie, zowel met de klanten als in het team. Er wordt extra aandacht gevestigd op het welkom laten voelen van nieuwe werknemers. Dit doen ze door een goede training in combinatie met coaching en een fijne werksfeer.

Wat bieden wij?

Wij bieden voor deze functie het volgende:

  • Marktconform Salaris;
  • 8% Vakantiegeld en 10% Vakantiedaguren;
  • Uitgebreide training en coaching;
  • Informele werksfeer;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon- werkafstand.


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring en affiniteit met klantcontact;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je hebt affiniteit met commercie.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Anne Lissenberg
8911AD Enschede